職位描述
1、監(jiān)督和管理區(qū)域秩序條線服務(wù)品質(zhì),不定期開(kāi)展體系稽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出整改措施,確保服務(wù)質(zhì)量符合區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)和客戶(hù)的要求。
2、專(zhuān)業(yè)賦能秩序交付服務(wù)能力,對(duì)區(qū)域秩序交付線條質(zhì)量管理負(fù)責(zé),確保交付質(zhì)量符合區(qū)域交付標(biāo)準(zhǔn)和客戶(hù)的要求,不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和線條滿(mǎn)意度。
3、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域秩序第三供方監(jiān)督管理,定期督查合同履約情況,解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確?,F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域秩序業(yè)務(wù)的規(guī)劃管理,將秩序業(yè)務(wù)目標(biāo)分解為具體的階段性任務(wù)和指標(biāo),分配給下屬團(tuán)隊(duì)或分支機(jī)構(gòu),并定期進(jìn)行考核和評(píng)估,確保目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
5、負(fù)責(zé)區(qū)域秩序服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理,落實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防工作機(jī)制,建立健全區(qū)域應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置,維護(hù)公司形象和聲譽(yù)。
6、保證區(qū)域內(nèi)秩序條線正常運(yùn)轉(zhuǎn),包括專(zhuān)業(yè)主管人才建設(shè),人員招聘,秩序條線預(yù)算管控,提供智慧安防專(zhuān)業(yè)解決方案。
7、組織編制新技術(shù)和新設(shè)備編制推廣落實(shí)方案及應(yīng)用計(jì)劃,收集和分享秩序交付/科技工具應(yīng)用的優(yōu)秀案例,不斷總結(jié)和提煉最佳實(shí)踐,持續(xù)提升組織的交付能力。
8、參加區(qū)域聯(lián)合作戰(zhàn)中心會(huì)議,按會(huì)議要求及議事安排協(xié)同區(qū)域、城區(qū)、項(xiàng)目做好分解調(diào)配,協(xié)同項(xiàng)目實(shí)施落地并做好與項(xiàng)目之間的溝通。
9、負(fù)責(zé)區(qū)域秩序線條團(tuán)隊(duì)管理,進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)技術(shù)能力,能激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性。
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性、突發(fā)性工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,管理類(lèi)、安全類(lèi)、培訓(xùn)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,年齡22-45歲;
2、2年及以上秩序?qū)I(yè)公司經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)能力較強(qiáng);
3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處置能力,以及極強(qiáng)的工作執(zhí)行能力,忠誠(chéng)敬業(yè)、能承受較大工作壓力;