職位描述
訂單管理內(nèi)勤管理客戶(hù)支持零售/批發(fā)
【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行訂單處理（制單）、對(duì)接倉(cāng)儲(chǔ)物流，并完成訂單等后續(xù)工作；
2、參與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析與報(bào)表制作，對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘；
3、對(duì)接合作客戶(hù)，并跟進(jìn)客戶(hù)問(wèn)題，協(xié)助進(jìn)行退換貨處理；
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，了解客戶(hù)需求，提供售前和售后服務(wù)支持；
5、搜集、整理行業(yè)資料，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析；
6、做好部門(mén)衛(wèi)生及展陳工作；
7、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
【任職要求】
1、有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，主動(dòng)思考，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2、熟練使用office軟件，尤其是對(duì)excel表格操作；
3、具備基本的銷(xiāo)售知識(shí)，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)；
3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，勇于承擔(dān)壓力；
4、有駕照會(huì)開(kāi)車(chē)優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
鄭州二七區(qū)嵩山商廈
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職位發(fā)布者
張晶依/人事經(jīng)理
立即溝通
鄭州英貝舒日用品有限公司小神童集團(tuán)始創(chuàng)于1997年，是一家在孕嬰行業(yè)頗具影響力的企業(yè)。公司專(zhuān)注于孕嬰領(lǐng)域，主要面向孕嬰終端門(mén)店、百貨商超、孕嬰專(zhuān)柜等提供全方位的一站式服務(wù)。從開(kāi)店初期的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，到精心規(guī)劃品牌組合，再到產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)策略的制定與實(shí)施，以及后續(xù)的全程服務(wù)跟蹤，致力于助力合作伙伴在孕嬰市場(chǎng)穩(wěn)健發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)廣泛覆蓋河南全省，憑借卓越的市場(chǎng)開(kāi)拓與運(yùn)營(yíng)能力，成為孕嬰行業(yè)眾多知名品牌的首席代理商。公司秉持“誠(chéng)信、孝道、創(chuàng)新”的六字方針，以“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”為行動(dòng)指南，以“為河南母嬰產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)”為響亮口號(hào)，彰顯出強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感。以做河南母嬰行業(yè)供應(yīng)商的典范為愿景，小神童集團(tuán)不斷砥礪前行，積極整合資源，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，攜手各方力量，努力在孕嬰行業(yè)書(shū)寫(xiě)更為輝煌燦爛的篇章，為河南母嬰產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)力量，在母嬰市場(chǎng)中樹(shù)立起了值得信賴(lài)與尊重的企業(yè)形象。
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