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4s店新媒體運營專員

8000-12000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

短視頻運營產(chǎn)品運營直播運營新媒體新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
1. 擴大品牌曝光度:通過新媒體運營,將品牌信息、車型介紹、優(yōu)惠活動等內(nèi)容傳播給更廣泛的受眾,提高品牌知名度。
2. 提高市場占有率:新媒體運營有助于吸引潛在客戶,通過線上互動和線下轉(zhuǎn)化,增加銷量,提高市場占有率。
3. 降低獲客成本:利用新媒體平臺的廣泛傳播性,以較低的成本獲取潛在客戶,降低傳統(tǒng)營銷方式的獲客成本。
4. 提高客戶滿意度和忠誠度:通過新媒體運營,與客戶進行實時互動,解答疑問,收集反饋,提供個性化服務,從而提高客戶滿意度和忠誠度。
5. 制定計劃:明確新媒體運營的目標、受眾、平臺、內(nèi)容、時間節(jié)點等要素,制定詳細的運營計劃。
6. 選擇合適的平臺:根據(jù)目標受眾的特點,選擇合適的媒體平臺,多平臺布局,以降低運營風險。
7. 內(nèi)容創(chuàng)作:創(chuàng)作有價值的、有趣的內(nèi)容,以吸引受眾的關注。內(nèi)容可以包括汽車測評、駕駛技巧、保養(yǎng)知識、優(yōu)惠活動等。同時,注重圖文、視頻等素材的打磨,力求簡潔明了、引人入勝。運用豐富的視覺元素和通俗易懂的語言,讓內(nèi)容更具吸引力。此外,還可以借助熱點事件和話題,進行借勢營銷。
8. 客戶關系管理:通過新媒體平臺與客戶進行互動交流,解答客戶疑問,收集客戶反饋。同時,開展線上互動活動,增加客戶的粘性和忠誠度。提供個性化的服務,如定制化保養(yǎng)計劃、專業(yè)駕駛技巧指導等,以增強品牌忠誠度。
9. 團隊協(xié)作與培訓:負責新媒體平臺的日常維護、內(nèi)容創(chuàng)作、客戶關系管理等工作。團隊成員應具備扎實的汽車知識和豐富的互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗。同時,定期為銷售團隊提供專業(yè)支持。
10. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:利用數(shù)據(jù)分析工具對新媒體營銷活動的效果進行評估和預測。通過數(shù)據(jù)分析了解用戶需求和行為特征,優(yōu)化運營策略。同時,根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)和實際效果,及時調(diào)整優(yōu)化新媒體運營規(guī)劃。
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工作地點

北京朝陽區(qū)五方天雅汽車服務園

職位發(fā)布者

翟女士/人力經(jīng)理

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公司Logo華運德成(北京)商貿(mào)有限公司
公司總部設于深圳,分別在上海,廣州,杭州設有分公司。擁有門店60多家,500多名員工。核心合作品牌為華為、榮耀、蘋果、一加、小米等,電信核心合作伙伴,并創(chuàng)建了易騰網(wǎng),以及C.life自有數(shù)碼集合店。公司一直秉承著服務為導向,以客戶為中心的宗旨,永遠把用戶的滿意度放在第一位。未來我們將持續(xù)提升競爭力,不斷迭代,通過人,車,家,為用戶提供全方位智能設備和解決方案,成為國內(nèi)電子產(chǎn)品最具代表性的零售商及服務商。深圳總公司成立于2010年,業(yè)務覆蓋零售、新零售、運營商、電商、商用政企等領域,是一家集通訊產(chǎn)品、3C數(shù)碼,全屋智能,車業(yè)務的零售及系統(tǒng)服務商。“新易騰集團”總部位于上海,隸屬于深圳易騰旗下,主營業(yè)務汽車品牌經(jīng)銷商,在全國現(xiàn)有經(jīng)營53家以上4S店,分布在“北上廣深杭”等五個重點城市,分為新易騰南區(qū)事業(yè)部、東區(qū)事業(yè)部、北區(qū)事業(yè)部,主要以零跑汽車、華為汽車及小鵬汽車品牌為主,后期也會增加新勢力其他2020年新易騰北區(qū)事業(yè)部成立,業(yè)務分布京呼包三地共14家包括小鵬、零跑等綜合4S店商超店等使命統(tǒng)一思想凝聚共識穩(wěn)健發(fā)展共迎未來愿景中國第一陣營的電動汽車銷售集團
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