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更新于 11月27日
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舉報(bào)

客服專員

3000-4000元
  • 沈陽渾南區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

無銷售性質(zhì)電話客服售后客服普通話標(biāo)準(zhǔn)流利危機(jī)客訴處理經(jīng)驗(yàn)同產(chǎn)品領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé):
1、按公司的要求對客戶進(jìn)行電話口訪，并詳細(xì)記錄回訪內(nèi)容:對于客戶的投訴意見能夠認(rèn)真聆聽并詳細(xì)記錄，并能引導(dǎo)客戶說出自己的真實(shí)述求;
2、每日對回訪內(nèi)容進(jìn)行整理制表，
3、回復(fù)后臺(tái)信息（各平臺(tái)），及時(shí)有效。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;
3、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng);

工作地點(diǎn)

渾南區(qū)廣汽豐田(沈陽萬象渾南店)

職位發(fā)布者

蔡明月/人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo沈陽萬象汽車銷售服務(wù)有限公司
沈陽萬象汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于沈陽中晨集團(tuán)，為旗下廣汽豐田品牌4S店。主營漢蘭達(dá)、威蘭達(dá)、威蘭達(dá)雙擎、凱美瑞、CH-R、CH-R EV、雷凌、雷凌雙擎、致炫、致享等車型，是遼寧首批第三代店，全店智能管理，智能輔助接待，讓客戶更加深入了解廣汽豐田品牌，給客服帶來全新的購車與保養(yǎng)維修的體驗(yàn)，同時(shí)讓客戶體會(huì)到我們更加專業(yè)的服務(wù)與技術(shù)。公司位于遼寧省沈陽市渾南區(qū)文匯路9號(hào)。公司現(xiàn)面向社會(huì)誠招有識(shí)之士加入我們！
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