職位描述
生產(chǎn)計(jì)劃市場(chǎng)客服
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，服從公司的工作安排；
2、接收訂單，并同步給工藝員和生產(chǎn)主管；
3、排產(chǎn)下發(fā)訂單，對(duì)接收的訂單進(jìn)行排產(chǎn)并發(fā)送到各廠；
4、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，每日即時(shí)更新車(chē)間白板上的計(jì)劃進(jìn)度；
5、向車(chē)間主管詢問(wèn)生產(chǎn)進(jìn)度及車(chē)間異常狀況，針對(duì)異常對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃做出相應(yīng)的調(diào)整，并對(duì)異常向生管做異常匯報(bào)；
6、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售訂單：整理訂單信息到《銷(xiāo)售訂單交付計(jì)劃表》；
7、對(duì)昨日發(fā)貨計(jì)劃進(jìn)行銷(xiāo)售訂單的審核，然后進(jìn)行發(fā)貨的操作；
8、統(tǒng)計(jì)《成品發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表》，統(tǒng)計(jì)《客服月度報(bào)表》《交貨及時(shí)率》；
9、熟練掌握客服計(jì)劃員的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟及執(zhí)行流程，并持續(xù)改進(jìn)和完善《客服計(jì)劃崗標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(cè)》；
10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作需求安排的其他重要工作事項(xiàng)；
2、接收訂單，并同步給工藝員和生產(chǎn)主管；
3、排產(chǎn)下發(fā)訂單，對(duì)接收的訂單進(jìn)行排產(chǎn)并發(fā)送到各廠；
4、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，每日即時(shí)更新車(chē)間白板上的計(jì)劃進(jìn)度；
5、向車(chē)間主管詢問(wèn)生產(chǎn)進(jìn)度及車(chē)間異常狀況，針對(duì)異常對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃做出相應(yīng)的調(diào)整，并對(duì)異常向生管做異常匯報(bào)；
6、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售訂單：整理訂單信息到《銷(xiāo)售訂單交付計(jì)劃表》；
7、對(duì)昨日發(fā)貨計(jì)劃進(jìn)行銷(xiāo)售訂單的審核，然后進(jìn)行發(fā)貨的操作；
8、統(tǒng)計(jì)《成品發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表》，統(tǒng)計(jì)《客服月度報(bào)表》《交貨及時(shí)率》；
9、熟練掌握客服計(jì)劃員的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟及執(zhí)行流程，并持續(xù)改進(jìn)和完善《客服計(jì)劃崗標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(cè)》；
10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作需求安排的其他重要工作事項(xiàng)；
工作地點(diǎn)
青島黃島區(qū)崖下東莊村泊里董家口循環(huán)經(jīng)濟(jì)區(qū)信昌路368號(hào)
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青島永鑫隆高新科技有限公司青島永鑫隆高新科技有限公司隸屬于廣州永特耐集團(tuán)，集團(tuán)成立于1997年，集團(tuán)現(xiàn)有廣州、成都、青島（兩家）、海外等四個(gè)生產(chǎn)基地，是目前全國(guó)領(lǐng)先的膠黏劑制造商，公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)，貼近市場(chǎng)服務(wù)客戶的二十五個(gè)分公司，由200多名技術(shù)工程師服務(wù)國(guó)內(nèi)及東南亞的市場(chǎng)的6000多家客戶。公司主要客戶為瑞典宜家家居、中國(guó)歐派、曲美、索菲亞、TATA木門(mén)等知名家居企業(yè)，以及可口可樂(lè)、優(yōu)衣庫(kù)、華潤(rùn)雪花、新華書(shū)店、匯源集團(tuán)等國(guó)際品牌企業(yè)。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，現(xiàn)己成為膠黏劑行業(yè)領(lǐng)跑者。公司是國(guó)家級(jí)高新科技企業(yè)，產(chǎn)品獲得多項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利。除國(guó)內(nèi)市場(chǎng)外，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)俄羅斯等金磚國(guó)家。2019年集團(tuán)投資5.4億元，在青島市西海岸新區(qū)董家口化工產(chǎn)業(yè)園興建膠黏劑智能化智造全球樣板工廠。該項(xiàng)目的建設(shè)定位為《中國(guó)膠黏劑新型材料智、研、產(chǎn)一體化創(chuàng)新平臺(tái)》打造膠黏劑行業(yè)的華為。為市場(chǎng)提供膠黏劑系統(tǒng)化應(yīng)用解決方案。該項(xiàng)目將創(chuàng)新商業(yè)模式，按照智能化智造、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新模式，建立四大中心（包括：技術(shù)研發(fā)中心、智能制造中心、新技術(shù)應(yīng)用轉(zhuǎn)化中心、品牌孵化與運(yùn)營(yíng)中心)一個(gè)創(chuàng)投平臺(tái)、一個(gè)行業(yè)智庫(kù)工作站。集合全球膠黏劑行業(yè)的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家、科研人才、品牌運(yùn)營(yíng)等高端人才，引進(jìn)國(guó)際資本，孵化更多的高端產(chǎn)品品牌。
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