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更新于 6月17日
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物業(yè)客服管家

面議
  • 濟南市中區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

小區(qū)商場
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常的客戶接待，對客戶提出的問題及服務(wù)要求進行記錄、反饋、協(xié)調(diào)及跟進，保證物業(yè)服務(wù)的完整性
2、對各類派工單的完成情況進行定期回訪，確保維修及時率;
3、辦理客戶裝修手續(xù)，協(xié)調(diào)裝修中的各類題，安排裝修驗收，跟蹤驗收遺留題處理結(jié)果
4、定期對所負(fù)責(zé)區(qū)域進行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門進行整改
5、定期整理客戶檔案，及時掌握業(yè)戶信息，保證資料隨時更新
6、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費及其他各項費用的收繳工作，保證各項用的收繳率;
7、統(tǒng)計、核對空置房狀態(tài)，定期進行巡視檢查8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，40歲以下。
2.工作細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心，有較好的親和力、溝通協(xié)調(diào)能力及語言表達能力，能熟練運用辦公軟件。

工作地點

濟南市中區(qū)魯能物業(yè)漫山香墅物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

尤先生/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中國綠發(fā)投資集團有限公司公司標(biāo)簽
中國綠發(fā)投資集團有限公司（簡稱中國綠發(fā)）是一家股權(quán)多元化的中央企業(yè)，接受國務(wù)院國資委直接管理。成立以來，公司以綠色發(fā)展為主題，踐行碳達峰、碳中和目標(biāo)，致力于打造綠色低碳為主業(yè)的綜合型領(lǐng)軍企業(yè)，建設(shè)世界一流綠色產(chǎn)業(yè)集團。中國綠發(fā)聚焦主責(zé)主業(yè)，大力開展綠色能源、綠色科技等綠色低碳產(chǎn)業(yè)投資，積極實施低碳城市等城鄉(xiāng)開發(fā)運營管理，廣泛開展文化、旅游、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)及相關(guān)貿(mào)易與服務(wù)，加快產(chǎn)業(yè)布局優(yōu)化和結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極探索綠色低碳產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路徑，形成了以綠色能源、幸福產(chǎn)業(yè)、低碳城市、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)投資等為發(fā)展方向的全國性產(chǎn)業(yè)布局。
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