崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)長(zhǎng)租公寓租賃運(yùn)營(yíng)全流程管理,提升房源出租效率?
2.統(tǒng)籌客戶服務(wù)工作,保障客戶滿意度與良好體驗(yàn)?
3.落實(shí)安全管理措施,維護(hù)公寓安全運(yùn)營(yíng)環(huán)境?
4.實(shí)施成本管控策略,合理控制運(yùn)營(yíng)成本支出
5.推進(jìn)品質(zhì)管理工作,確保公寓服務(wù)與設(shè)施質(zhì)量達(dá)標(biāo)?
6.制定并執(zhí)行經(jīng)營(yíng)策略,保障房源出租率與收益目標(biāo)達(dá)成?
7.監(jiān)督運(yùn)營(yíng)合規(guī)性,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)符合法規(guī)要求
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、擁有相似門店或萬(wàn)科物業(yè)項(xiàng)目監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、外部商家及客戶進(jìn)行有效溝通,處理復(fù)雜人際關(guān)系。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),有較強(qiáng)的組織能力與執(zhí)行力,能獨(dú)立完成各項(xiàng)監(jiān)管工作任務(wù)。
4、對(duì)服務(wù)品質(zhì)有敏銳洞察力,善于發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施,具備良好的問題解決能力。