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1. 客戶接待與引導(dǎo):以熱情、專業(yè)、親切的態(tài)度迎接每一位到訪客戶，引導(dǎo)客戶參觀案場的各個(gè)區(qū)域，如樣板間、展示廳等，按照既定的參觀路線和講解流程，向客戶介紹項(xiàng)目的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和相關(guān)細(xì)節(jié)。
2. 客戶咨詢解答:對(duì)客戶提出的關(guān)于項(xiàng)目的各種問題，如產(chǎn)品信息、價(jià)格、優(yōu)惠政策、周邊配套等進(jìn)行詳細(xì)、準(zhǔn)確的解答。
3. 客戶信息管理:準(zhǔn)確記錄客戶的基本信息及需求，包括姓名、購房意向等，并將客戶信息錄入到相應(yīng)的管理系統(tǒng)中。
4. 現(xiàn)場服務(wù)支持:負(fù)責(zé)營銷中心的形象展示及日常服務(wù)，包括水吧臺(tái)、品牌館、VIP 室等區(qū)域的客戶服務(wù)接待工作。
5. 物料管理與統(tǒng)計(jì):負(fù)責(zé)案場物料的使用管理及及時(shí)補(bǔ)充，確保常用物品（如飲品原料、點(diǎn)心、宣傳資料等）的充足供應(yīng)。
6. 活動(dòng)配合:配合周末營銷暖場活動(dòng)及其他大型營銷活動(dòng)，提供現(xiàn)場服務(wù)支持，如活動(dòng)現(xiàn)場的布置、客戶接待、飲品點(diǎn)心供應(yīng)等，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。
任職要求
1. 形象：形象良好，具有親和力.
2. 學(xué)歷背景：大專及以上學(xué)歷，酒店管理專業(yè)、航空服務(wù)專業(yè)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先錄用。
3. 工作經(jīng)驗(yàn)：有 1 - 3 年以上酒店、會(huì)所、餐廳或高端案場的服務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 專業(yè)技能：具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，能夠清晰、流暢地與客戶進(jìn)行交流，準(zhǔn)確理解客戶的意圖，并有效地傳達(dá)信息。
5. 職業(yè)素養(yǎng)：擁有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠以客戶為中心，全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足客戶的需求。
6.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。