崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)萬里匯跨境收款、結(jié)匯、全球付款等產(chǎn)品推廣與客戶服務(wù)，完成業(yè)績與服務(wù)指標(biāo)
2. 開拓/維護(hù)外貿(mào)企業(yè)、跨境電商賣家、渠道伙伴，提升開戶、激活、交易與留存
3. 解答客戶開戶、入賬、結(jié)匯、風(fēng)控審核等問題，協(xié)同產(chǎn)研/風(fēng)控/客服優(yōu)化體驗(yàn)
4. 收集市場與競品信息，輸出客戶需求與業(yè)務(wù)建議，推動產(chǎn)品與流程迭代
5. 遵守合規(guī)與反洗錢要求，確保業(yè)務(wù)全流程合規(guī)可控
招聘要求
1. 大專及以上，國際貿(mào)易、金融、電商、外語等專業(yè)優(yōu)先
2. 1年以上B端銷售/客服/運(yùn)營/外貿(mào)/跨境支付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；優(yōu)秀應(yīng)屆生可
3. 熟悉跨境電商/外貿(mào)流程，了解收款、結(jié)匯、外匯合規(guī)基本邏輯
4. 溝通表達(dá)強(qiáng)、目標(biāo)感強(qiáng)、抗壓、責(zé)任心強(qiáng)、熟練辦公軟件
崗位優(yōu)勢
1. 螞蟻集團(tuán)旗下品牌，萬里匯全球合規(guī)資質(zhì)，業(yè)務(wù)穩(wěn)定好推廣
2. 產(chǎn)品競爭力強(qiáng)：全球賬戶、低費(fèi)率、快速結(jié)匯、平臺直連、風(fēng)控穩(wěn)健
3. 完善培訓(xùn)+成長：帶薪培訓(xùn)、師徒制、清晰晉升通道（專員→主管→經(jīng)理）
4. 福利齊全：五險、帶薪年假、節(jié)日福利、績效獎金
5. 行業(yè)紅利：跨境支付高速增長，接觸海量外貿(mào)/電商客戶，人脈與經(jīng)驗(yàn)雙積累