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更新于 今天

售后技術(shù)支持專員

6000-8000元·14薪
  • 武漢江夏區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

監(jiān)控設(shè)備英語六級英語專業(yè)四級售后通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持工作,通過Email、chat、電話等形式及時響應(yīng)并解決客戶反饋的問題,積極與研發(fā)反饋產(chǎn)品問題和客戶需求建議;
2、協(xié)助編寫產(chǎn)品售后知識文檔及其他技術(shù)服務(wù)資料;
3、研究產(chǎn)品使用,熟練掌握產(chǎn)品各項功能,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,計算機(jī)、通信、電子類、英語等相關(guān)專業(yè),有安防行業(yè)海外技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、CET-6級或TEM-4級及以上,良好的英語聽說讀寫能力;
3、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、問題分析解決能力、溝通表達(dá)能力、抗壓能力,積極主動,擅長團(tuán)隊合作。
工作時間:9點30-18點30

工作地點

武漢江夏區(qū)光谷金融港-A11棟

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 武漢江漢區(qū)
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

曾女士/人事經(jīng)理

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武漢安楨瑞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,成立于2020年,位于湖北省武漢市烽火創(chuàng)新谷,毗鄰光谷廣場,鬧中取靜,環(huán)境優(yōu)美,綠化滿分,辦公舒適。,是一家以從事軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)。休息區(qū),辦公區(qū),餐飲配套,商務(wù)洽談(谷咖啡、芯源)、郵科院社區(qū)醫(yī)院等設(shè)施一應(yīng)俱全。要努力工作,更要用心生活,我們提倡好形象、好事業(yè)、好心情的氛圍!
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