崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶溝通,了解客戶的要求和需求,問題調(diào)查及處理,收集整理并編寫回復(fù)8D報告;
2、負(fù)責(zé)實施質(zhì)量控制,包括零部件和裝配的檢驗、溝通、整理和分析缺陷數(shù)據(jù)、跟蹤質(zhì)量指標(biāo),制定相應(yīng)的改進(jìn)計劃;
3、主導(dǎo)新機(jī)型生產(chǎn)的缺陷處理、預(yù)防措施驗證等相關(guān)工作;
4、針對客訴制定公司產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程、組織和協(xié)助質(zhì)量體系培訓(xùn),開展持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)活動,確認(rèn)改善關(guān)閉情況;
5、維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系,積極了解客戶需求;
6、組織檢驗人員開展內(nèi)部培訓(xùn)。
任職要求:
1、 機(jī)械及自動化、微電子類專業(yè)本科學(xué)歷;
2、 具有半導(dǎo)體行業(yè)(芯片檢測、分選、貼片、清洗)相關(guān)背景,熟悉光通信產(chǎn)品質(zhì)量控制者優(yōu)先;
3、熟悉異常分析、處理的方法和流程,熟悉品質(zhì)管理,熟悉ISO9001/ATF16949等體系要求;
4、熟悉生產(chǎn)、成品的各種檢驗手段,方法和標(biāo)準(zhǔn),熟練QC手法、Ofice辦公軟件、SOP與SIP編制,8D報告;
5、具有問題統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)作能力、數(shù)據(jù)分析驗證能力,團(tuán)隊管理能力,品質(zhì)策劃;
6、能讀懂機(jī)械設(shè)計圖紙,熟悉公差與配合、測量技術(shù)、金屬材料與熱處等相關(guān)知識,熟悉常用制圖軟件(solideworks、CAD等);
7、有責(zé)任心,能吃苦耐勞,注重細(xì)節(jié),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力。