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一、崗位職責(zé)

* 執(zhí)行月度/季度招生計(jì)劃與策略。
* 負(fù)責(zé)潛在學(xué)員的咨詢接待、電話溝通、網(wǎng)絡(luò)咨詢解答，清晰介紹學(xué)校優(yōu)勢(shì)、專業(yè)設(shè)置、課程內(nèi)容、就業(yè)前景等。
* 組織并參與線上線下招生宣傳活動(dòng)。
* 開發(fā)與維護(hù)招生渠道（有渠道開發(fā)創(chuàng)新意識(shí)者優(yōu)先）。
* 跟進(jìn)潛在學(xué)員意向，進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的招生指標(biāo)。
* 準(zhǔn)確錄入并維護(hù)招生系統(tǒng)學(xué)員信息和咨詢數(shù)據(jù)。
* 定期進(jìn)行招生數(shù)據(jù)（咨詢量、轉(zhuǎn)化率、來源渠道等）的統(tǒng)計(jì)、分析，形成報(bào)告，為招生策略調(diào)整提供依據(jù)。
* 協(xié)助錄取學(xué)員完成報(bào)名、繳費(fèi)、注冊(cè)等手續(xù)。
* 與教務(wù)等部門保持良好溝通，確保新生順利入學(xué)。
* 維護(hù)與潛在學(xué)員、已錄取學(xué)員的良好關(guān)系。

二、任職要求
* 大專及以上學(xué)歷（市場(chǎng)營(yíng)銷、教育學(xué)、管理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）。
* 1年以上銷售、客服、教育咨詢或招生相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
* 年齡要求：25-35歲。
* 形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。
* 卓越的溝通表達(dá)能力： 善于傾聽，能清晰、流暢、有說服力地進(jìn)行口頭和書面表達(dá)，具備良好的電話溝通技巧。
* 優(yōu)秀的銷售與服務(wù)意識(shí)：具備較強(qiáng)的客戶導(dǎo)向思維和銷售轉(zhuǎn)化能力，能有效挖掘和滿足學(xué)員需求。
* 高度的責(zé)任心與執(zhí)行力： 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)，能按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)。
* 良好的問題解決能力： 能靈活應(yīng)對(duì)招生咨詢中的各類問題。
* 熟練使用辦公軟件（Word, Excel, PowerPoint）。
* 熟悉常用招生管理系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)或在線咨詢工具者優(yōu)先。