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更新于 5月7日

售后主管

1.3-1.8萬
  • 蘇州虎丘區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

機械設(shè)備自動化設(shè)備專用設(shè)備制造電子/半導(dǎo)體/集成電路通用設(shè)備制造
基本條件
1. 年齡要求:28 - 36周歲,思維敏捷,精力充沛,具備較強的抗壓能力與責任心。
2. 教育背景:大專及以上學(xué)歷,電子工程、自動化、機械工程、半導(dǎo)體物理等相關(guān)專業(yè)。
專業(yè)技能
1. 半導(dǎo)體裝備知識:具備扎實的半導(dǎo)體裝備專業(yè)知識,熟悉主流半導(dǎo)體制造設(shè)備以及SMT相關(guān)設(shè)備、回流焊設(shè)備的工作原理、結(jié)構(gòu)組成與操作流程。
2. 故障診斷與維修能力:擁有豐富的半導(dǎo)體裝備、SMT設(shè)備及回流焊設(shè)備故障診斷與維修經(jīng)驗,能夠快速準確地定位設(shè)備故障點,并制定有效的維修方案;熟悉各類維修工具與測試設(shè)備的使用方法。
3. 生產(chǎn)工藝理解:深入了解半導(dǎo)體生產(chǎn)工藝流程,尤其是與SMT、回流焊相關(guān)的工藝環(huán)節(jié),能夠根據(jù)生產(chǎn)工藝要求對設(shè)備進行調(diào)試與優(yōu)化,保障設(shè)備與工藝的匹配性。
4. 技術(shù)文檔編寫能力:具備良好的技術(shù)文檔編寫能力,能夠清晰、準確地描述設(shè)備問題、解決方案與操作步驟,涵蓋生產(chǎn)工藝相關(guān)內(nèi)容,為團隊成員與客戶提供有效的技術(shù)支持。
工作經(jīng)驗
1. 行業(yè)經(jīng)驗:具有[3]年以上半導(dǎo)體裝備行業(yè)售后服務(wù)工作經(jīng)驗,其中至少[2]年團隊管理經(jīng)驗,有帶領(lǐng)團隊成功完成多個涉及SMT及回流焊設(shè)備售后項目的案例。
2. 客戶對接經(jīng)驗:具備豐富的客戶對接經(jīng)驗,能夠與客戶建立良好的溝通與合作關(guān)系,有效處理客戶投訴與復(fù)雜問題,尤其在SMT及回流焊設(shè)備相關(guān)售后問題上,能提供專業(yè)的解決方案,提升客戶滿意度。
綜合素質(zhì)
1. 領(lǐng)導(dǎo)能力:具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力與團隊管理能力,能夠激勵團隊成員發(fā)揮最大潛力,營造積極向上的工作氛圍;善于發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)勢與不足,合理分配工作任務(wù),實現(xiàn)團隊目標。
2. 問題解決能力:具備敏銳的問題洞察力與高效的問題解決能力,能夠在復(fù)雜多變的情況下迅速分析問題、制定解決方案,并果斷采取行動,特別是在處理SMT及回流焊設(shè)備突發(fā)故障時,能快速響應(yīng)并解決。
3. 溝通協(xié)調(diào)能力:擁有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與公司內(nèi)部各部門(如研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等)以及外部客戶、供應(yīng)商等保持良好的溝通與協(xié)作,確保項目順利推進,在涉及生產(chǎn)工藝問題時,能協(xié)調(diào)各方資源達成共識。
4. 學(xué)習能力與適應(yīng)能力:半導(dǎo)體行業(yè)發(fā)展迅速,技術(shù)更新?lián)Q代快,需要具備較強的學(xué)習能力與適應(yīng)能力,能夠快速掌握新知識、新技術(shù),并將其應(yīng)用到實際工作中;能夠適應(yīng)頻繁的出差安排,應(yīng)對不同地區(qū)、不同客戶的工作需求。
福利待遇
1. 有競爭力的薪酬:提供行業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪資水平,根據(jù)個人能力與績效表現(xiàn)發(fā)放績效獎金、項目獎金、年終獎金等,確保員工的付出得到充分回報。
2. 年度調(diào)薪機制:建立科學(xué)合理的年度調(diào)薪機制,根據(jù)市場行情、公司業(yè)績與個人表現(xiàn),定期對員工薪資進行調(diào)整,保障員工收入穩(wěn)步增長。
3. 五險一金:按照國家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險與住房公積金,為員工提供全面的社會保障。
4. 法定假期:員工依法享受國家規(guī)定的各類法定節(jié)假日、年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等帶薪假期,充分保障員工的休息權(quán)益。

工作地點

虎丘區(qū)蘇州利亞得智能裝備有限公司3棟

職位發(fā)布者

王雪瑩/人事經(jīng)理

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公司Logo蘇州利亞得智能裝備有限公司
蘇州利亞得智能裝備有限公司(以下簡稱:LIEADI)是一家專業(yè)從事半導(dǎo)體專用設(shè)備、SMT專用設(shè)備研發(fā)、銷售、咨詢、服務(wù)于一體的多元化公司,我們專注于硅片切割、晶圓切割、電路板特殊切割加工、膠水固化、錫膏焊接等領(lǐng)域設(shè)備研發(fā)制造。是一家在半導(dǎo)體裝備領(lǐng)域深耕多年的高新技術(shù)企業(yè),致力于為客戶提供先進的半導(dǎo)體生產(chǎn)設(shè)備與解決方案。憑借卓越的技術(shù)實力、創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計和完善的售后服務(wù),我們在國內(nèi)外市場上贏得了廣泛的贊譽和穩(wěn)定的客戶群體。隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展,我們現(xiàn)誠邀有志之士加入我們的銷售團隊,共同開創(chuàng)更加輝煌的未來。
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