工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)海外外包商務(wù)工作(海外ITO、BPO、客服外包等),包括需求管理、資源適配、供應(yīng)交付、績(jī)效管理、流程優(yōu)化、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等;
2、具備豐富的集團(tuán)化采購(gòu)體系管理經(jīng)驗(yàn)和供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn),管理和監(jiān)督供應(yīng)商績(jī)效,制定績(jī)效評(píng)估體系和指標(biāo),與供應(yīng)商合作改進(jìn)和持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;
3、貼近業(yè)務(wù),了解并理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向,深入研究行業(yè),并以此制定相應(yīng)的采購(gòu)策略,供應(yīng)策略,成本策略。為業(yè)務(wù)提供可行性,創(chuàng)新性建議,助力業(yè)務(wù)突破和起飛。
4、負(fù)責(zé)搭建海外外包管理機(jī)制和監(jiān)控機(jī)制,監(jiān)督各個(gè)項(xiàng)目規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施,質(zhì)量和效率的管理及提升;建立風(fēng)險(xiǎn)控制策略、審計(jì)制度和自檢制度,配合廉政例行審計(jì)。
5、精通采購(gòu)端到端流程管理,在做好日常運(yùn)營(yíng)管理執(zhí)行的同時(shí),能對(duì)重大采購(gòu)項(xiàng)目的采購(gòu)策略制定,采購(gòu)流程及交付管理負(fù)責(zé):
任職資格
1、擁有5年以上的外包業(yè)務(wù)管理或者項(xiàng)目管理經(jīng)歷,有多國(guó)家海外商務(wù)經(jīng)驗(yàn),1年及以上的基層工作,具備成熟的外包項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)、大企業(yè)行業(yè)背景最佳;
2、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌規(guī)劃及梳理能力,能夠根據(jù)所承接業(yè)務(wù)特性制定并推進(jìn)采購(gòu)策略,包含需求整合管理,采購(gòu)模式及渠道確定,供應(yīng)商結(jié)構(gòu)布局及管理,交付效率提升,及采購(gòu)成本的良好管控等。
3、有豐富的多項(xiàng)目管理能力,優(yōu)秀的橫向資源協(xié)調(diào)及推進(jìn)能力;
4、熟悉人力外包采購(gòu)、成本價(jià)格等行業(yè)情況,對(duì)服務(wù)類采購(gòu)成本管理有經(jīng)驗(yàn),了解成本構(gòu)成及定價(jià)邏輯;
5、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)前瞻性,出色的商務(wù)談判能力及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)能力;
6、成熟穩(wěn)重、積極樂(lè)觀、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)變化,具備嚴(yán)格的職業(yè)操守和嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信的工作態(tài)度,較高的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)熱情,抗壓能力強(qiáng)。