職位描述
五險一金周末雙休帶薪年假
崗位職責(zé)：
1.需要外呼與客戶聯(lián)系
2. 通過在線客服、郵件等渠道與客戶溝通，及時響應(yīng)客戶需求；
3. 記錄客戶反饋信息，整理并提交相關(guān)報告；
4. 協(xié)助處理訂單、物流跟蹤、退換貨等事宜；
5. 維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
6. 完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1. 大專以上
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
3. 熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等）；
4. 有客服或文員工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強的抗壓能力和團隊合作精神。
福利待遇：
1. 五險一金；
2. 帶薪年假；
3. 節(jié)日福利；
4. 定期培訓(xùn)及晉升機會；
工作地點
菏澤市-牡丹區(qū)-濟南路與錢江路交匯處西南角山東省菏澤市牡丹區(qū)濟南路666號正南方向20米，菏澤新世紀(jì)科技城
入職公司信息
- 入職公司: 北京字跳網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
- 公司地址: 北京海淀區(qū)北三環(huán)西路27號(大鐘寺地鐵站A西北口步行490米)字節(jié)跳動有限公司
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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首聘(北京)科技有限公司成立于2015年08月31日，注冊地位于北京市朝陽區(qū)霄云路40號院1號樓12層。經(jīng)營范圍包括一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理咨詢；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；軟件開發(fā)；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；計算機系統(tǒng)服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；外賣遞送服務(wù)；物業(yè)管理；園林綠化工程施工；城市綠化管理；電子、機械設(shè)備維護（不含特種設(shè)備）；電氣設(shè)備修理；通用設(shè)備修理；專用設(shè)備修理；停車場服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建筑勞務(wù)分包；第二類增值電信業(yè)務(wù)；測繪服務(wù)；勞務(wù)派遣服務(wù)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）（不得從事國家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。）首聘(北京)科技有限公司對外投資12家公司，具有17處分支機構(gòu)
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