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更新于 今天

電話客服文員五險(xiǎn)一金雙休文職)

4000-5000元
  • 北京石景山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售前客服電話客服全白班企業(yè)服務(wù)咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)
崗位職責(zé): 1、電話回訪客戶(hù),了解客戶(hù)使用情況,解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度 2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí),查詢(xún)及反饋,引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作處理等 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作 2、普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì) 3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

北京中關(guān)村虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)園石景山區(qū)魯谷東街26號(hào)1號(hào)樓A座四層3號(hào)

職位發(fā)布者

王先生/HR

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo蘇州中細(xì)軟知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)有限公司
中細(xì)軟創(chuàng)立于2002年,團(tuán)隊(duì)擁有專(zhuān)業(yè)服務(wù)人才1000余人,是經(jīng)國(guó)務(wù)院主管部門(mén)審批的具有國(guó)內(nèi)外專(zhuān)利、商標(biāo)、版權(quán)代理資質(zhì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)全生命周期服務(wù)機(jī)構(gòu)。作為連接全球創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新科技服務(wù)平臺(tái),我們的使命是為世界創(chuàng)新加油!中細(xì)軟創(chuàng)新科技服務(wù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈由IP確權(quán)、IP交易、IP管理、IP金融四大板塊構(gòu)成。我們致力于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)科技等手段,為全球科技創(chuàng)新提供系統(tǒng)的解決方案與信息服務(wù)。目前累計(jì)已為超過(guò)3,000,000客戶(hù)提供服務(wù),與華為、海爾、國(guó)美在線、國(guó)家電網(wǎng)、北京同仁堂、格力等知名企業(yè)都建立過(guò)有關(guān)的合作關(guān)系。集團(tuán)國(guó)際部更開(kāi)通了200個(gè)國(guó)家及地區(qū)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)合作,高效專(zhuān)業(yè)的處理國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)。公司客戶(hù)遍布各行各業(yè),并已經(jīng)與世界上100多個(gè)國(guó)家或地區(qū)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)建立了互惠合作關(guān)系。中細(xì)軟集團(tuán)的愿景是成為全球最大的創(chuàng)新科技服務(wù)平臺(tái)。作為創(chuàng)新方案提供商,中細(xì)軟為創(chuàng)新提供服務(wù),為創(chuàng)新提供工具,為創(chuàng)新提供輔導(dǎo),為創(chuàng)新提供變現(xiàn)通道。展望未來(lái),中細(xì)軟集團(tuán)將以“為世界創(chuàng)新加油”為使命成為全球最大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)增值服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。企業(yè)成就:建立中國(guó)第一個(gè)商標(biāo)交易超市,交易量與交易金額全國(guó)第一連續(xù)十五年商標(biāo)代理量全國(guó)前列,連續(xù)十二年閑置商標(biāo)盤(pán)活量全國(guó)居首專(zhuān)利代理量發(fā)展迅速,2017年專(zhuān)利代理量超過(guò)8000件 2019年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè) 2019年知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)質(zhì)代理務(wù)機(jī)構(gòu)
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