一.跟單員職責(zé):
1.跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,收回應(yīng)收回的款項。
2.同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。
3.接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。
4.掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
5.做好售后服務(wù)。
二.跟單內(nèi)容:
1.根據(jù)客戶下單數(shù)據(jù)做好登記;
2.與生產(chǎn)溝通了解生產(chǎn)情況回復(fù)客戶交期;
3.了解出貨流程;
4.做好出貨登記;
5.月結(jié)單對帳;
三.有財務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先