崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶提供售前售中技術(shù)支持,配合產(chǎn)品和業(yè)務(wù)新產(chǎn)品推廣;
2、提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程技術(shù)支持,及時(shí)解決客戶反饋的相關(guān)技術(shù)問題;
3、熟練使用 Windows、Linux、Android 系統(tǒng)和操作命令;
4、熟悉客戶定制化需求,與客戶溝通確認(rèn)并提出產(chǎn)品專業(yè)性建議和方案;
5、具有較強(qiáng)的邏輯分析能力、動(dòng)手能力和溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神和主動(dòng)性;
6、新產(chǎn)品立項(xiàng)與定期向產(chǎn)品和品質(zhì)整理報(bào)告和市場(chǎng)反饋客訴給研發(fā)分析參考;
7、完成直屬上級(jí)安排的其它工作;
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,電子,自動(dòng)化或機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè);
2.良好的溝通能力、邏輯思維能力,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和共同協(xié)作能力;
3.能夠承受一定工作壓力,工作獨(dú)立性強(qiáng),服從安排,可接受短期出差;
4.熟悉主板硬件,ARM軟件測(cè)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5.兩年以上售前/售后技術(shù)支持崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;