【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)新客戶的引進(jìn)、入駐、退租、變更、續(xù)租等相關(guān)手續(xù)。入駐客戶各類(lèi)申請(qǐng)、投訴等事項(xiàng)解決,并做好后期跟蹤服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶日常聯(lián)絡(luò)及關(guān)系維護(hù)。樓宇監(jiān)管、日常巡檢問(wèn)題,與物業(yè)溝通解決方案;
3、負(fù)責(zé)記錄、更新客戶情況信息,建立客戶信息檔案、及時(shí)完成各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作;
4、負(fù)責(zé)會(huì)議室管理,按照規(guī)章制度,配合會(huì)議室預(yù)約管理規(guī)定,完成預(yù)訂、變更等會(huì)議室全流程管理;
5、負(fù)責(zé)辦公文具管理,采購(gòu)辦公文具、紙張、咖啡等耗材,配合辦公用品采購(gòu)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際耗材情況,進(jìn)行采購(gòu)申報(bào)、采購(gòu);
6、負(fù)責(zé)部分招商,拓展客戶資源,完成客戶談判及合同簽訂工作;
7、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助其他相關(guān)工作。
【任職資格】
1、有1年以上寫(xiě)字樓招商前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)佳、口齒伶俐,有良好的服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng);
3、熟悉招商前臺(tái)/接待崗位職責(zé)經(jīng)驗(yàn),熟練使用辦公軟件,具備良好的溝通能力,能合理安排和解決突發(fā)狀況;
4、懂粵語(yǔ)、廣州優(yōu)先考慮。