崗位職責(zé)：
1. 全面負(fù)責(zé)PCBA一站式業(yè)務(wù)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與客戶服務(wù)管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)預(yù)審報(bào)價(jià)、生產(chǎn)計(jì)劃、物料跟蹤、工程支持及售后全流程，對(duì)交付質(zhì)量與客戶滿意度負(fù)責(zé)；
2. 協(xié)助總經(jīng)理參與公司整體運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)PCBA業(yè)務(wù)目標(biāo)與生產(chǎn)服務(wù)體系的落實(shí)與持續(xù)優(yōu)化；
3. 負(fù)責(zé)PCBA項(xiàng)目全流程跟進(jìn)與管理，包括評(píng)審客戶需求、組織報(bào)價(jià)、制定生產(chǎn)計(jì)劃、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，并監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度與交付質(zhì)量；
4. 建立并完善PCBA客戶服務(wù)體系，處理客戶咨詢、訂單跟進(jìn)及售后問(wèn)題，持續(xù)提升服務(wù)響應(yīng)效率與客戶體驗(yàn)；
5. 協(xié)同采購(gòu)、生產(chǎn)、工程等部門，優(yōu)化物料準(zhǔn)備、工藝支持和產(chǎn)能安排，保障訂單順利執(zhí)行與及時(shí)交付；
6. 負(fù)責(zé)PCBA業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告，包括成本分析、效率評(píng)估、質(zhì)量問(wèn)題追溯等，為流程改進(jìn)與業(yè)務(wù)決策提供支持。