1.通過電話、微信等方式主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶,了解客戶需求,分析其業(yè)務(wù)流程,針對(duì)客戶的需求特點(diǎn)提供相應(yīng)定制化或標(biāo)品軟件。
2.整理客戶需求并形成詳細(xì)的需求文檔,撰寫項(xiàng)目方案,協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)評(píng)估軟件開發(fā)周期及報(bào)價(jià)。
3.與客戶就功能、預(yù)算、工期等關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行協(xié)商達(dá)成意見一致,促成合同簽訂。
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽約后的客戶關(guān)系維護(hù),處理客戶反饋,協(xié)調(diào)開發(fā)、測(cè)試及交付環(huán)節(jié),確保項(xiàng)目順利落地,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),提升客戶滿意度,促進(jìn)長(zhǎng)期合作與復(fù)購(gòu)機(jī)會(huì)。
任職要求
1.具備良好的溝通表達(dá)能力,擅長(zhǎng)與人交往,有親和力;
2.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,敢于挑戰(zhàn)自我;
3.工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受一定的工作壓力;
4.關(guān)注職業(yè)發(fā)展和行業(yè)知識(shí)更新,有志于在銷售行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展者優(yōu)先考慮。