職位描述
售后客服咨詢(xún)服務(wù)銀行
嘿，我們正在尋找一位友善、樂(lè)于助人的客服小伙伴，一起加入我們的大家庭！
你的工作將是接聽(tīng)客戶(hù)的電話或在線咨詢(xún)，幫助他們解決問(wèn)題，處理投訴，并與他們建立愉快的溝通關(guān)系。
如果你具備以下條件，就趕快加入我們吧！
1.熱愛(ài)與人交流，善于傾聽(tīng)和表達(dá)；
2.對(duì)于解決客戶(hù)問(wèn)題充滿激情；
3.能夠靈活應(yīng)對(duì)各種情況，包括客戶(hù)投訴和突發(fā)事件；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)關(guān)系，我們提供培訓(xùn)！
期待你的加入，一起成為客戶(hù)心中的小太陽(yáng)！
工作地點(diǎn)
中原區(qū)河南省鄭州市高新區(qū)電廠路46號(hào)
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廈門(mén)浩舜信息科技有限公司鄭州分公司廈門(mén)浩舜信息科技有限公司成立于2016年9月18日，注冊(cè)資金3000萬(wàn)。公司總部座落在美麗的“海上花園城市“廈門(mén)。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)科技推廣、信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、企業(yè)管理等。公司自2020年開(kāi)始，將核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為從事各商業(yè)銀行信用卡、個(gè)人信貸產(chǎn)品以及其它信貸產(chǎn)品的逾期提醒催告、催收服務(wù)并取得快速發(fā)展。公司先后承接了中信銀行、光大銀行、興業(yè)銀行信用卡中心全國(guó)催收外包項(xiàng)目，公司以自身的堅(jiān)韌與努力,不斷高得委托方的信賴(lài)與好評(píng),連續(xù)幾年被合作銀行評(píng)為“核心合作伙伴”。
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