1.協(xié)助公司設(shè)計并維護品牌形象的各類媒體素材,如海報、宣傳冊、電子郵件、微信公眾號小程序等。
2. 根據(jù)市場需求和公司產(chǎn)品特性,設(shè)計各類營銷推廣活動,并提供完善而有效的廣告創(chuàng)意設(shè)計。
3.小程序公眾號客服,為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù);
4.建立健康良好的客戶關(guān)系,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
5.協(xié)調(diào)各部門工作,保證客戶問題的順利解決。
6.通過郵件、電話等方式,與客戶進行溝通聯(lián)絡(luò),并解答客戶相關(guān)問題;
任職要求:
1. 能夠使用運用多種設(shè)計軟件,對于各類文件格式有全面的了解。
2. 具備良好的視覺設(shè)計能力和設(shè)計思維,能夠設(shè)計出符合公司品牌形象和市場需求的作品。
3. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和獨立執(zhí)行能力,對新思想、新技術(shù)接受能力強,自我管理能力佳。
4.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識;
5.熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
6.具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。