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更新于 11月17日

會務(wù)執(zhí)行 (底薪+獎金)

8000-9000元
  • 北京豐臺區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

廣告/公關(guān)公司經(jīng)驗C端客戶會議會務(wù)會議/展覽企業(yè)服務(wù)醫(yī)藥制造
崗位職責(zé):
1、 制定客戶工作計劃,通過電話、拜訪、行業(yè)活動等渠道觸達(dá)客戶。
2、 與客戶溝通,了解其業(yè)務(wù)需求、痛點及合作意向,提供個性化的解決方案建議。
3、 評估客戶價值,篩選高價值客戶進(jìn)入服務(wù)流程。
4、 談判合作項目,明確合作項目服務(wù)內(nèi)容、價格、交付周期等。
5、 向AE分配工作,監(jiān)督管理AE工作落實、對AE工作評估。
6、 推動合同、相關(guān)公文的雙章、簽訂,確保合規(guī)性和雙方權(quán)益。
7、 定期回訪客戶,了解合作進(jìn)展及滿意度,及時解決客戶問題
8、 協(xié)調(diào)內(nèi)外支持人員如網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)、設(shè)計等,確保客戶需求得到高效響應(yīng)。
9、 分析客戶數(shù)據(jù),提高客戶復(fù)購業(yè)績(如追加訂單、拓展服務(wù)范圍等)。
10、 向客戶推薦服務(wù)內(nèi)容或增值服務(wù),提升客戶貢獻(xiàn)度。
11、 監(jiān)控客戶履約情況,預(yù)警潛在風(fēng)險(如付款延遲、合作糾紛等)。
12、制定并完成年度簽單業(yè)績指標(biāo),跟蹤業(yè)績指標(biāo)完成進(jìn)度,定期復(fù)盤并調(diào)整策略。
13、協(xié)調(diào)項目啟動、執(zhí)行及驗收,確保合作按計劃推進(jìn)。
14、收集客戶反饋,推動內(nèi)部優(yōu)化服務(wù)流程或產(chǎn)品功能。
15、確保業(yè)務(wù)操作符合行業(yè)規(guī)范及法律法規(guī)。

工作地點

北京豐臺區(qū)順和國際B550

職位發(fā)布者

王經(jīng)理/人力資源

三日內(nèi)活躍
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