1.內(nèi)容策劃與創(chuàng)作
負責(zé)企業(yè)新媒體矩陣(微信公眾號、微博、抖音、小紅書、B站等)的日常內(nèi)容策劃、撰寫、編輯及發(fā)布;
結(jié)合品牌調(diào)性及熱點話題,產(chǎn)出原創(chuàng)圖文、短視頻腳本等內(nèi)容,提升用戶互動與粘性; 制定月度/季度內(nèi)容規(guī)劃,確保內(nèi)容高質(zhì)量輸出并符合傳播目標(biāo)。
***配合新產(chǎn)品開發(fā),進行賣點梳理和產(chǎn)品相關(guān)基建物料準(zhǔn)備,做好新品傳播全案策劃。
2.賬號運營與增長
獨立運營各平臺賬號,優(yōu)化發(fā)布策略,提升粉絲量、閱讀量、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo);
分析平臺算法規(guī)則,調(diào)整運營動作(如發(fā)布時間、互動形式等),提高內(nèi)容曝光率;
策劃并執(zhí)行裂變增長活動(如抽獎、話題互動、聯(lián)名合作等)。
3.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
定期監(jiān)測運營數(shù)據(jù)(粉絲增長、互動率、轉(zhuǎn)化率等),輸出分析報告并提出優(yōu)化方案;
跟蹤行業(yè)動態(tài)及競品策略,及時調(diào)整運營方向。
4.用戶互動與輿情維護
及時回復(fù)用戶評論、私信,維護品牌形象,增強用戶忠誠度;
參與品牌相關(guān)輿情處理,管理輿情處理情況和品牌形象。
5.跨部門協(xié)作
聯(lián)動市場、產(chǎn)品、銷售等部門,配合品牌活動、產(chǎn)品推廣等策劃新媒體傳播方案;
協(xié)助完成線上線下活動宣傳及執(zhí)行(如直播、線下展會等)。