職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務
崗位職責：
1、天貓平臺在線答疑，解答顧客的疑問，促成訂單；
2、及時跟蹤貨品發(fā)貨動向；
3、能熟練處理售前，售中，售后等問題；
4、完成領導安排的其他工作；
任職要求：
1、大專及以上學歷，熟悉網(wǎng)購流程；；
2、學習能力強，能夠快速進入工作狀態(tài)；
3、有電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
【白班：8:30-17:00/晚班15:30-24:00，大促會延遲到1點】，晚班在家辦公，白班來公司辦公；早晚班排班制，周末不一定休息哦，不能接受者勿擾
1、天貓平臺在線答疑，解答顧客的疑問，促成訂單；
2、及時跟蹤貨品發(fā)貨動向；
3、能熟練處理售前，售中，售后等問題；
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1、大專及以上學歷，熟悉網(wǎng)購流程；；
2、學習能力強，能夠快速進入工作狀態(tài)；
3、有電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
【白班：8:30-17:00/晚班15:30-24:00，大促會延遲到1點】，晚班在家辦公，白班來公司辦公；早晚班排班制，周末不一定休息哦，不能接受者勿擾
工作地點
南京浦口區(qū)毅達匯創(chuàng)中心-3棟606室
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