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主要職責：
1. 全面管理與運營：
制定并執(zhí)行項目的年度、月度工作計劃、預算及管理方案。
監(jiān)督物業(yè)各板塊（安保、保潔、工程維修、綠化、客服等）的工作質(zhì)量，確保符合學校要求和公司標準。
負責項目成本控制，實現(xiàn)項目的經(jīng)營目標。
2. 團隊建設與管理：
負責項目團隊（包括保安、保潔、宿管、綠化、維修工等）的招聘、培訓、考核及日常管理。
打造一支有凝聚力、執(zhí)行力強、服務意識好的高素質(zhì)物業(yè)服務團隊。
定期組織員工培訓，特別是針對校園環(huán)境的安全意識和服務禮儀培訓。
3. 安全管理（重中之重）：
作為校園安全管理的第一責任人，全面負責校區(qū)內(nèi)的治安、消防和交通安全。
建立健全安全管理制度和應急預案，并定期組織演練（如消防疏散演練）。
定期巡查校園，排查各類安全隱患（如設施設備、用電安全等），并及時處理。
與學校保衛(wèi)部門保持密切溝通，協(xié)同處理各類突發(fā)事件和治安問題。
4. 設施設備維護：
監(jiān)督并組織對校區(qū)內(nèi)房屋建筑、公共設施、水電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等進行日常巡檢、維護和報修工作。
確保教學樓、宿舍、實訓基地等場所的設備設施正常運行。
5. 環(huán)境與衛(wèi)生管理：
負責校園公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾清運、消殺及綠化養(yǎng)護工作，營造優(yōu)美的校園環(huán)境。
特別關注教學樓、宿舍、衛(wèi)生間等重點區(qū)域的衛(wèi)生狀況。
6. 客戶服務與關系維護：
建立暢通的溝通渠道，及時響應和處理學校各部門、師生的報修、投訴和建議。
定期與校方主管部門（如總務處、學生處等）進行工作匯報與溝通，維護良好的客戶關系。
定期開展師生滿意度調(diào)查，持續(xù)改進服務質(zhì)量。
7. 合規(guī)與檔案管理：
確保所有服務工作符合國家、地方及教育行業(yè)的相關法律法規(guī)要求。
建立健全項目各類檔案資料（如設備臺賬、巡檢記錄、合同文件、員工檔案等）。
任職資格要求：
大專及以上學歷，物業(yè)管理、工程管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，有學校、醫(yī)院、園區(qū)等大型綜合項目物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證或項目經(jīng)理證書者優(yōu)先。
熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、操作流程及行業(yè)標準。
具備出色的團隊管理、溝通協(xié)調(diào)、應急處理和客戶服務能力。
責任心強，作風嚴謹，能承受較大工作壓力。
熟悉辦公軟件的使用。