崗位內(nèi)容:
1. 負責用戶的IT問題解答,包括硬件故障、網(wǎng)絡連接、應用程序使用等。
2. 對網(wǎng)絡、服務器、計算機等IT設備進行日常維護和管理,確保系統(tǒng)的正常運行。
3. 處理IT日常相關故障,分析故障原因,快速定位并匹配適配解決方案。
4.負責病毒的查殺,維護網(wǎng)絡安全體系,完成系統(tǒng)安全評估與加固層,保障公司網(wǎng)絡安全。
5.協(xié)助調(diào)整公司各系統(tǒng)更新迭代,包括業(yè)務運行層面信息化流程優(yōu)化、功能優(yōu)化,并記錄留存相關變更操作。
6.對外部供應商進行有效管理,監(jiān)管落實公司各項信息化相關舉措。
7.完成領導安排的其他工作。
任職要求:
1. 熟練掌握計算機硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡和安全等IT基礎知識,能夠快速解決常見問題。
2. 具備良好的語言表達和溝通能力,善于跨部門溝通協(xié)作。
3. 具備自我學習和不斷完善自我的意愿,可以不斷提升自身的技術水平和素質(zhì)。
4. 能夠積極配合團隊完成工作任務,注重工作細節(jié)和結果導向。