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更新于 7月8日

VIP客服主管(五險兩金+雙休)

1.2-2萬
  • 成都郫都區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

個人客戶
【職位描述】 1、負(fù)責(zé)集團(tuán)存量客戶的各項服務(wù)、維護(hù)、售后指標(biāo)完成,完成存量客戶維護(hù)以及再開發(fā)。 2、維護(hù)集團(tuán)重點、VIP客戶關(guān)系、保持客戶拜訪的頻率,培養(yǎng)客戶對公司的信任度和好感度; 3、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場信息的收集分析以及匯總。 4、配合售前、售后服務(wù)工作,提高客戶滿意度; 5、此崗位屬于集團(tuán)公司管理崗位,需要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、感知能力以及管理能力,需要高度的責(zé)任感。
崗位要求職責(zé): 一、公司VIP客戶保持良好的客戶關(guān)系,完成客戶對集團(tuán)的滿意度提升;維護(hù)、保持上市公司形象; 二、協(xié)同部門公司銀行部、投資部、綜合業(yè)務(wù)處理部門一同完成集團(tuán)下發(fā)任務(wù); 三、協(xié)同集團(tuán)總部完成公司的每年目標(biāo)、KPI指標(biāo),部門經(jīng)營指標(biāo)綜合提升; 四、推進(jìn)部門的綜合指標(biāo),完成部門VIP客戶的綜合推動; 關(guān)于我們集團(tuán)的薪資待遇: 一、月薪資12K以上,有上調(diào)空間可至16K~21K,享有年終獎,年底雙薪,年底績效分紅,每年帶薪休假7天,帶薪培訓(xùn);薪資有空間! 每年定期的兩次國內(nèi)外旅游;員工定期體檢福利;每季度團(tuán)建安排、生日安排、每年每期的節(jié)日福利。 二、享有公開公正透明的晉升體制,每年主管年終獎勵、年終旅游、家屬福利以及家屬旅游的激勵政策; 三、公司專屬培訓(xùn)可與大企業(yè)高管進(jìn)行培訓(xùn)以及圓桌交流;注重員工個人能力的提升。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具備金融、法律及互聯(lián)網(wǎng)、市場營銷相關(guān)行業(yè)客戶營銷經(jīng)驗2年及以上;條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求及條件; 2、具備相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗、售后客服管理經(jīng)驗,擁有相關(guān)客戶資源者優(yōu)先; 3、溝通能力強(qiáng)、協(xié)調(diào)能力突出,學(xué)歷經(jīng)驗背景扎實,能夠和客戶進(jìn)行有效交流; 4、人品端正、有自主學(xué)習(xí)能力,積極上進(jìn)正能量。
職位福利:績效獎金、彈性工作、帶團(tuán)隊、周末雙休、不加班、補(bǔ)充醫(yī)療保險、年輕化團(tuán)隊、多次晉升機(jī)會
職位亮點:1 時間自由 2 管理輕松

工作地點

成都郫都區(qū)時代豪廷廣場23樓

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
中國平安人壽保險股份有限公司四川分公司(客戶管理部)
平安致力于成為國際領(lǐng)先的科技型個人金融生活服務(wù)集團(tuán)。2019年,平安將“金融+科技”更加清晰地定義為核心主業(yè),確保金融主業(yè)穩(wěn)健增長的基礎(chǔ)上,緊密圍繞主業(yè)轉(zhuǎn)型升級需求,持續(xù)加大科技投入,不斷增強(qiáng)“金融+生態(tài)”賦能的水平與成效,在運用科技助力金融業(yè)務(wù)提升服務(wù)效率、提升風(fēng)控水平、降低運營成本的同時,將創(chuàng)新科技深度應(yīng)用于構(gòu)建“金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市”五大生態(tài)圈,優(yōu)化綜合金融獲客渠道與質(zhì)效。公司通過“一個客戶、多種產(chǎn)品、一站式服務(wù)”的綜合金融經(jīng)營模式,依托本土化優(yōu)勢,踐行國際化標(biāo)準(zhǔn)的公司治理與經(jīng)營管理,持續(xù)推動“科技賦能金融、科技賦能生態(tài)、生態(tài)賦能金融”,為2億個人客戶和5.16億互聯(lián)網(wǎng)用戶提供金融生活產(chǎn)品及服務(wù)。
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