崗位職責(zé):
1、通過(guò)公司店鋪?zhàn)淤~號(hào)等與客戶在線溝通,疑問(wèn)解答、購(gòu)買(mǎi)指導(dǎo),通過(guò)挖掘客戶需求,推薦適合客戶的業(yè)務(wù)和需求,達(dá)成與客戶合作。
2、未合作以及意向客戶進(jìn)行回訪,提升轉(zhuǎn)化率和銷售額。
3、學(xué)習(xí)電商運(yùn)營(yíng)知識(shí)(由運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)授課+部門(mén)實(shí)操?gòu)?fù)盤(pán)學(xué)習(xí)),熟練應(yīng)對(duì)客戶各類問(wèn)題,并可獨(dú)立幫助客戶做店鋪診斷、分析等。
招聘要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。
2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
3、基本電腦操作,有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,羅邏思維清晰。
4、年齡28以內(nèi)。
上班時(shí)間:
1、大小周,即一周雙休一周單休,法定節(jié)假日正常;
2、9:00-18:00,中午吃飯休息1.5個(gè)小時(shí)。