職位描述
內(nèi)勤管理客戶支持銷售數(shù)據(jù)分析企業(yè)服務(wù)貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
一、銷售流程支持
1、訂單處理：
-負(fù)責(zé)銷售訂單的錄入、審核、跟蹤及歸檔，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；
-協(xié)調(diào)物流、財(cái)務(wù)等部門跟進(jìn)訂單執(zhí)行（如發(fā)貨、開(kāi)票、回款等）；
2、合同管理
-協(xié)助起草、審核銷售合同，跟蹤合同簽署及存檔；
3、數(shù)據(jù)維護(hù)
-更新星空系統(tǒng)（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)），確?？蛻粜畔?、商機(jī)、跟進(jìn)記錄準(zhǔn)確；
-定期生成銷售報(bào)表（如業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、客戶分析等），輔助決策。
二、服務(wù)與支持
1、制作產(chǎn)品報(bào)價(jià)單、方案書、投標(biāo)文件等銷售材料；
2、 整理產(chǎn)品資料、市場(chǎng)案例庫(kù)，供銷售團(tuán)隊(duì)使用。
三、跨部門協(xié)作
1、 內(nèi)部協(xié)調(diào)
- 對(duì)接運(yùn)營(yíng)、客服部門，確認(rèn)無(wú)重大異常問(wèn)題；
- 協(xié)助財(cái)務(wù)部門核對(duì)銷售數(shù)據(jù)、催收賬款。
2、市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)
- 配合市場(chǎng)部活動(dòng)（如展會(huì)、促銷），提供客戶數(shù)據(jù)或現(xiàn)場(chǎng)支持。
1、訂單處理：
-負(fù)責(zé)銷售訂單的錄入、審核、跟蹤及歸檔，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；
-協(xié)調(diào)物流、財(cái)務(wù)等部門跟進(jìn)訂單執(zhí)行（如發(fā)貨、開(kāi)票、回款等）；
2、合同管理
-協(xié)助起草、審核銷售合同，跟蹤合同簽署及存檔；
3、數(shù)據(jù)維護(hù)
-更新星空系統(tǒng)（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)），確?？蛻粜畔?、商機(jī)、跟進(jìn)記錄準(zhǔn)確；
-定期生成銷售報(bào)表（如業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、客戶分析等），輔助決策。
二、服務(wù)與支持
1、制作產(chǎn)品報(bào)價(jià)單、方案書、投標(biāo)文件等銷售材料；
2、 整理產(chǎn)品資料、市場(chǎng)案例庫(kù)，供銷售團(tuán)隊(duì)使用。
三、跨部門協(xié)作
1、 內(nèi)部協(xié)調(diào)
- 對(duì)接運(yùn)營(yíng)、客服部門，確認(rèn)無(wú)重大異常問(wèn)題；
- 協(xié)助財(cái)務(wù)部門核對(duì)銷售數(shù)據(jù)、催收賬款。
2、市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)
- 配合市場(chǎng)部活動(dòng)（如展會(huì)、促銷），提供客戶數(shù)據(jù)或現(xiàn)場(chǎng)支持。
任職條件：
1、熟練使用Excel、CRM系統(tǒng)（如Salesforce）、PPT等辦公軟件；
2、溝通能力強(qiáng)、細(xì)節(jié)導(dǎo)向、抗壓能力好，具備服務(wù)意識(shí)。
3、了解行業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)財(cái)務(wù)或物流流程。
2、溝通能力強(qiáng)、細(xì)節(jié)導(dǎo)向、抗壓能力好，具備服務(wù)意識(shí)。
3、了解行業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)財(cái)務(wù)或物流流程。
工作地點(diǎn)
上海青浦區(qū)瑞云冷鏈(華東大區(qū))
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李倩倩/人事經(jīng)理
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瑞云(深圳)冷鏈物流科技有限公司瑞云冷鏈作為一家創(chuàng)新型的冷鏈服務(wù)平臺(tái)，致力于提升冷鏈產(chǎn)業(yè)效率，以科技驅(qū)動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)思維，鏈接行業(yè)資源，搭建社會(huì)化冷鏈協(xié)同網(wǎng)絡(luò)和冷鏈貨運(yùn)平臺(tái)，為客戶提供冷鏈一體化服務(wù)。公司創(chuàng)立之初，即獲得多家創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的億元天使投資，目前已完成華北、華東、華南、華中四個(gè)經(jīng)營(yíng)大區(qū)布局，在北京、上海、廣州、鄭州等十多個(gè)核心節(jié)點(diǎn)城市自建冷鏈轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)，全網(wǎng)開(kāi)通數(shù)十條冷鏈專線。公司投入技術(shù)研發(fā)人員百余名，自主研發(fā)瑞云冷鏈平臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“交易+交付+結(jié)算+金融+稅籌”五流合一線上綜合服務(wù)。瑞云冷鏈致力于成為中國(guó)冷鏈行業(yè)第一品牌，以“讓冷鏈流通更高效、更透明、更安全”為使命，倡導(dǎo)“誠(chéng)信、協(xié)作、開(kāi)放，追求卓越，以?shī)^斗者為本”的核心價(jià)值觀，持續(xù)推動(dòng)冷鏈產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，打造互利共贏的冷鏈生態(tài)，成為社會(huì)、行業(yè)、客戶、伙伴、員工不可或缺的價(jià)值平臺(tái)。
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