職位描述:
大型教育機構(gòu)經(jīng)驗中學(xué)生培訓(xùn)機構(gòu)線下教育學(xué)前兒童/小學(xué)生排課系統(tǒng)經(jīng)驗續(xù)費二銷概述:
學(xué)管師是家校溝通的橋梁,致力于為學(xué)生提供專業(yè)跟進和學(xué)習(xí)建議,幫助他們實現(xiàn)學(xué)業(yè)目標與成長發(fā)展。通過與客戶建立長期信任關(guān)系,從而達成學(xué)員持續(xù)在讀和學(xué)員推薦。
工作職責:
1、管理學(xué)員的課程進度,督促學(xué)員學(xué)習(xí);
2、按照公司的服務(wù)流程和標準,及時與家長溝通反饋孩子的學(xué)習(xí)情況,解答學(xué)員學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,處理突發(fā)事件及客訴,達成高客戶滿意度;
3、與教學(xué)及其他團隊協(xié)作,組織執(zhí)行各類學(xué)員相關(guān)活動;
4、向客戶推薦HQY產(chǎn)品,達成續(xù)費轉(zhuǎn)介紹等二次銷售指標;
5、支持校區(qū)其他教學(xué)及學(xué)員相關(guān)活動
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,良好的英語溝通能力;
2、較強的抗壓能力, 結(jié)果導(dǎo)向;
3、有愛心,有興趣在教育行業(yè)深耕發(fā)展;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及解決問題的能力;
5、擅長多任務(wù)管理及高效規(guī)劃時間;
6、能夠接受周末上班,周一二休息(周中排班休兩天)
7、周一到周六上班,則周日單休。
職位優(yōu)勢:
1、多元國際化的工作環(huán)境,英語水平提升快;
2、開放友好的外企工作氛圍,活力有朝氣的團隊;
3、配置社保五險及團體醫(yī)療險。
4、專業(yè)完善的培訓(xùn)制度及良好的晉升發(fā)展;