職位描述
外包管理互聯(lián)網(wǎng)
崗位說(shuō)明
外包管理及審核結(jié)果分析工作
1. 負(fù)責(zé)西語(yǔ)外賣外包管理，包括BPO團(tuán)隊(duì)招聘、日常工作統(tǒng)籌安排，結(jié)果交付與分析匯報(bào)
2. 牽頭外包業(yè)務(wù)流程，包括但不限于人工審核、QA、門(mén)店/菜品標(biāo)注、翻譯等工作的SOP制定、
執(zhí)行監(jiān)控與持續(xù)優(yōu)化
3. 建立多維質(zhì)量監(jiān)控體系，如準(zhǔn)確、時(shí)效，定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并推動(dòng)改進(jìn)
任職要求
1. 3年以上互聯(lián)網(wǎng)出海業(yè)務(wù)、BPO/外包管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉外賣、電商、本地生活等業(yè)務(wù)場(chǎng)景
2. 良好的溝通協(xié)作能力，務(wù)實(shí)、有條理，能交付結(jié)果
3. 英文可作為工作語(yǔ)言，具備西班牙語(yǔ)能力者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
北京昌平區(qū)萬(wàn)科天空之城
認(rèn)證資質(zhì)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息
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