職位描述
實習(xí)證明IT服務(wù)計算機硬件計算機軟件
1.大專及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.IT服務(wù)經(jīng)驗,應(yīng)用系統(tǒng)或會議支持相關(guān)服務(wù)經(jīng)歷；
3.精通Windows操作系統(tǒng)及常用辦公軟件的安裝、配置、日常維護與管理，可以獨立解決日常工作中的問題;
4.精通電腦及周邊辦公設(shè)備硬件的安裝、調(diào)試和維護，具備熟練的故障處理能力；
5.具備良好的工單處理流程意識，能規(guī)范激勵服務(wù)過程與結(jié)果;
6.具備優(yōu)秀的溝通表達能力，客戶服務(wù)意識與問題分析解決能力，能耐心解答用戶疑問；
2.IT服務(wù)經(jīng)驗,應(yīng)用系統(tǒng)或會議支持相關(guān)服務(wù)經(jīng)歷；
3.精通Windows操作系統(tǒng)及常用辦公軟件的安裝、配置、日常維護與管理，可以獨立解決日常工作中的問題;
4.精通電腦及周邊辦公設(shè)備硬件的安裝、調(diào)試和維護，具備熟練的故障處理能力；
5.具備良好的工單處理流程意識，能規(guī)范激勵服務(wù)過程與結(jié)果;
6.具備優(yōu)秀的溝通表達能力，客戶服務(wù)意識與問題分析解決能力，能耐心解答用戶疑問；
薪資：3000+300補貼+300車補，無責(zé)12薪，無補貼，無績效
班次 工作時間 用餐休息時間
B 7:30-16:50 11:00-12:20
C 9:00-18:20 12:00-13:20
D 9:00-18:20 12:20-13:20
F 8:30-17:50 11:30-12:50
E 18:30-7:30 遠程值班，主要以工單響應(yīng)和緊急事務(wù)為主，整體工作量不大。值班人員在確保完成工作任務(wù)、保持通信暢通的前提下，其余時間可自主安排休息。
B 7:30-16:50 11:00-12:20
C 9:00-18:20 12:00-13:20
D 9:00-18:20 12:20-13:20
F 8:30-17:50 11:30-12:50
E 18:30-7:30 遠程值班，主要以工單響應(yīng)和緊急事務(wù)為主，整體工作量不大。值班人員在確保完成工作任務(wù)、保持通信暢通的前提下，其余時間可自主安排休息。
每月C班居多，其他班次基本都是每月兩到三次，休息日的話看排班情況，一般一周都會有1-3天休息的，E班后肯定會有一天的休息時間
工作地點
呼和浩特和林格爾縣盛樂經(jīng)濟園1
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