職位描述
崗位內(nèi)容:
1. 負責(zé)客戶現(xiàn)場的團隊日常運營工作,面試接待及人員溝通等;
2. 協(xié)助項目經(jīng)理完成日常工作交付,維護客情關(guān)系,協(xié)助交付挖掘客戶需求,及時傳達有效信息,確保項目順利實施交付。
3. 負責(zé)駐場人員的日??记诠芾?、培訓(xùn)考核及入離職溝通,營造良好的團隊氛圍,提高員工的歸屬感。
4. 參與市場調(diào)研、分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并給出建議。
5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 工作積極主動,性格外向,擅長與人打 交道,思維活躍,有一定抗壓能力和商務(wù)溝通能力。
3. 具備良好的客戶服務(wù)意識,善于解決問題;
4. 善于客情維護,應(yīng)變能力強,有韌性,能較快與他人建立基礎(chǔ)信任。
4、對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)敏感,能從當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題。