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更新于 7月6日

寫字樓物業(yè)客服專員

4000-6000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

物業(yè)客服寫字樓客服
一、崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)日??蛻魳I(yè)務(wù)辦理,包括裝修手續(xù)辦理、業(yè)主門禁辦理、報(bào)事報(bào)修等。
2. 收繳物業(yè)管理費(fèi)、水電能耗費(fèi)及開展多經(jīng)服務(wù)。
3. 裝修管理,對(duì)裝修區(qū)域進(jìn)行巡檢,整改違規(guī)裝修項(xiàng)。
4. 負(fù)責(zé)建立完善客戶檔案,并負(fù)責(zé)相關(guān)檔案管理。
5. 建立與客戶良好的溝通機(jī)制,維護(hù)客戶關(guān)系及滿意度,協(xié)助客戶活動(dòng)的開展。
二、任職條件:
1. 20歲-35歲,專科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先,有1年以上寫字樓物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn);
2.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
3. 熟悉辦公軟件操作。
4. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),工作細(xì)致認(rèn)真,有耐心和責(zé)任感。
三、工作時(shí)間:
8:30-18:00,中午休息2個(gè)小時(shí)
四、薪資待遇:
月薪4-6k,社保,提供午餐,節(jié)假日福利...

工作地點(diǎn)

鄭州金水區(qū)環(huán)球大廈B座

職位發(fā)布者

廉女士/人事經(jīng)理

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