職位描述
二類醫(yī)療器械三類醫(yī)療器械有源醫(yī)療器械
一、崗位職責
- 技術支持與故障處理
- 提供遠程或現場技術支持，診斷產品硬件/軟件故障（如設備停機、系統(tǒng)錯誤等），制定解決方案并實施修復。
- 對復雜問題協調研發(fā)、質量部門分析根源，推動設計或工藝改進。
- 處理緊急故障（如產線停機），提供24小時響應服務（部分崗位需輪班）。
- 提供遠程或現場技術支持，診斷產品硬件/軟件故障（如設備停機、系統(tǒng)錯誤等），制定解決方案并實施修復。
- 安裝調試與維護
- 完成新設備安裝、參數配置及功能調試，確保符合技術標準。
- 制定定期保養(yǎng)計劃，執(zhí)行巡檢并生成維護報告，延長設備生命周期。
- 完成新設備安裝、參數配置及功能調試，確保符合技術標準。
- 客戶培訓與文檔管理
- 開展產品操作、維護保養(yǎng)培訓，提升客戶自主處理能力。
- 編寫維修手冊、故障處理指南、FAQ等標準化文檔，建立案例庫。
- 開展產品操作、維護保養(yǎng)培訓，提升客戶自主處理能力。
- 質量監(jiān)控與反饋
- 統(tǒng)計售后故障率（FFR）、重復進站率等數據，提出質量改善需求。
- 收集客戶反饋及市場信息，推動產品迭代優(yōu)化。
- 統(tǒng)計售后故障率（FFR）、重復進站率等數據，提出質量改善需求。
- 備件與工具管理
- 管理售后備件庫存，控制維修成本；申請/更換故障部件，跟蹤返廠件處理。
- 開發(fā)或優(yōu)化維修工具/工裝夾具，提升服務效率。
- 管理售后備件庫存，控制維修成本；申請/更換故障部件，跟蹤返廠件處理。
二、任職要求
1、大專以上學歷，相關專業(yè)，維修類，醫(yī)療器械維修等
2、技術：精通電路分析、CAD/3D圖紙閱讀，熟練使用萬用表、示波器等工具。3、行業(yè)知識：熟悉自有產品結構及常見故障模式
4、適應出差或緊急任務
工作地點
鄭州金水區(qū)河南省人民醫(yī)院河南省
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職位發(fā)布者
張女士/人事經理
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美迪信(天津)有限責任公司美迪信（天津）有限責任公司成立于2020年04月17日，根據企業(yè)發(fā)展的需要，我們重新制定了業(yè)務分配與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。美迪信（北京）醫(yī)療器械有限公司成立于2003年09月24日，我們是一家專注于醫(yī)療器械產品的公司，美迪信致力于與全球先進的技術研發(fā)、生產商合作，將國內、外的高科技產品帶給臨床應用造福于患者。公司積極參與新技術的研發(fā)以及新技術引進，專注于眼科設備研發(fā)，現在已有干眼產品治療設備、檢測設備，檢測POCT研發(fā)生產，并且在國內及歐洲設立研發(fā)中心進行產品研發(fā)。公司的產品有： 1.最新技術第四代IPL干眼治療設備——E-eye光脈沖干眼治療儀； 2.自動遮蔽式兒童弱視眼鏡（獨家）； 3.正在開發(fā)弱視治療輔助訓練系統(tǒng)（Vr）；目前公司正積極參與新技術的研發(fā)以及新技術引進，在激光設備，眼科設備以及腫瘤設備等領域進行合作，在國內及歐洲設立研發(fā)中心進行產品研發(fā)。美迪信，心系大眾健康，用最好的技術，服務于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。加入我們吧，一同創(chuàng)造夢想，你也許就是我們尋找的合伙人！
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