崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)用戶社群的社群運(yùn)營管理，提升用戶群認(rèn)知、歸屬感、活躍度及留存率，最終實(shí)現(xiàn)社群銷售貢獻(xiàn)度提升；
2、負(fù)責(zé)社群每日、每周群營銷規(guī)劃及動(dòng)作落地，推送相應(yīng)社群主題活動(dòng)；
3.、負(fù)責(zé)社群用戶運(yùn)營，包括擴(kuò)展社群規(guī)模、活躍群內(nèi)用戶、群銷售等，沉淀運(yùn)營方法論并梳理出SOP流程，針對社群玩法，不斷創(chuàng)新優(yōu)化；
4、及時(shí)響應(yīng)群內(nèi)用戶需求，提升用戶體驗(yàn)，能夠有效應(yīng)對突發(fā)緊急情況，并作良好處理；
5、 優(yōu)化創(chuàng)新：跟蹤運(yùn)營效果，收集與分析用戶習(xí)慣和團(tuán)長反饋建議，以針對性提升社群及商城經(jīng)營。
6、負(fù)責(zé)品牌賬號在多個(gè)直播平臺的直播帶貨與短視頻投放；負(fù)責(zé)直播平臺搭建、規(guī)劃、宣傳推廣、及運(yùn)作管理工作。
任職要求:
1、敏銳的活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力，善于制造話題和策劃社群活動(dòng)；
2、有活力、愛美食、愛分享，性格活潑開朗；
3、具備短視頻拍攝、剪輯能力，能獨(dú)立完成 短視頻腳本策劃、拍攝、剪輯；
4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠快速學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)變化，善于與部門及用戶的溝通、協(xié)調(diào)工作；
5、較好的抗壓能力與適應(yīng)能力；
6、有社群及營銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有食品/美食/生鮮/特產(chǎn)類賬號運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，如在社區(qū)團(tuán)購（如美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜）、食品電商、生鮮品牌 負(fù)責(zé)過社群運(yùn)營人選優(yōu)先；
7、負(fù)責(zé)過抖音、快手、視頻號等平臺的食品類直播，具備直播帶貨+短視頻運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)人選優(yōu)先。