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更新于 7月1日
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物流客服

7000-12000元
  • 成都成華區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

道路運(yùn)輸水上運(yùn)輸鐵路運(yùn)輸國內(nèi)貨運(yùn)代理
客服崗位： 1、負(fù)責(zé)協(xié)同業(yè)務(wù),確?？蛻艉凸局g維持良好的合作關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)客戶與公司之間的信息及時(shí)更新并準(zhǔn)確傳遞;
3、負(fù)責(zé)運(yùn)輸價(jià)格的采集，及時(shí)響應(yīng)公司業(yè)務(wù)的詢價(jià);
4、負(fù)責(zé)操作過程中的異常情況協(xié)調(diào),盡可能避免客戶投訴,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做處理匯報(bào)反饋;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求: 1、有貨代工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、工作細(xì)心,具責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、良好的溝通與協(xié)調(diào)能力及吃苦耐勞精神;熟練使用word,excel等工具。
4、內(nèi)陸水運(yùn)、鐵路運(yùn)輸及公路運(yùn)輸相關(guān)知識(shí)；
5、具有良好的網(wǎng)絡(luò)溝通禮儀，做到及時(shí)高效的回復(fù)；
6、具備在壓力和緊急情況下完成日常工作的能力

工作地點(diǎn)

成都成華區(qū)凱龍財(cái)富大廈2607

職位發(fā)布者

袁純英/人事經(jīng)理

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