崗位內(nèi)容:
1. 處理保險理賠申請并與客戶溝通以獲取必要信息。
2. 根據(jù)保險政策審查索賠申請,保證合法性和準(zhǔn)確性。
3. 通知客戶關(guān)于保單信息服務(wù)和附加值服務(wù)。
4. 解釋保險產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和條款給客戶。
5. 維護(hù)好老客戶,適當(dāng)推薦新產(chǎn)品。
任職要求:
1. 能夠快速學(xué)習(xí)和使用新的軟件和技術(shù),學(xué)習(xí)保險常見老產(chǎn)品條款。
4. 準(zhǔn)確、細(xì)致、注重細(xì)節(jié),有能力應(yīng)對高壓工作環(huán)境。
5. 出色的溝通和協(xié)調(diào)技巧,以及強(qiáng)大的組織和計劃能力。