崗位職責：

1、關注市場動態(tài)和競爭對手情況，進行市場調研和分析；分析并確定國際市場趨勢、消費者行為和競爭格局；了解行業(yè)趨勢和消費者需求，為產品開發(fā)和營銷策略提供建議；監(jiān)控和分析銷售績效、轉化率和其他關鍵指標，以優(yōu)化業(yè)務運營。

2、為不同市場創(chuàng)建和優(yōu)化產品列表，包括翻譯和本地化；制定并執(zhí)行針對不同地區(qū)的營銷策略，包括站內廣告投放（如亞馬遜、PPC）、社交媒體推廣、郵件營銷等；利用各種渠道進行產品推廣，提高品牌知名度和產品銷量；參與平臺促銷活動策劃與執(zhí)行，提升店鋪的銷售業(yè)績。

3、負責跨境電商平臺（如亞馬遜、eBay、Wish等）店鋪和獨立站的整體規(guī)劃、搭建及日常運營維護；進行商品上架、優(yōu)化商品信息，包括標題、描述、圖片等，提高產品的曝光度和吸引力； 監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)，如流量、轉化率、訂單量等，分析數(shù)據(jù)并制定改進策略。

4、跟進訂單處理、物流配送等環(huán)節(jié)，確保貨物按時交付給客戶；優(yōu)化庫存管理，控制庫存水平，降低庫存成本。

5、及時處理客戶咨詢、投訴和售后問題，提高客戶滿意度；收集客戶反饋，改進產品和服務，提升客戶體驗。

6、確保遵守國際貿易法規(guī)，包括海關、關稅和進出口法。
崗位要求：

1、 年齡39周歲以下，本科及以上學歷，市場營銷、國際貿易、電子商務、商務英語等相關專業(yè)優(yōu)先。

2、具有3年以上跨境電子商務運營經驗，如電商運營、市場營銷、產品開發(fā)等。

3、熟悉主流跨境電商平臺的操作、流程和運營規(guī)則。有成功的跨境電商項目運營案例者優(yōu)先。

4、具備良好的英語或德語聽說讀寫能力，能夠與國外客戶進行流暢的溝通；熟悉跨境電商物流、支付等環(huán)節(jié)，有一定的供應鏈管理經驗；掌握營銷推廣技巧，如 SEO、SEM、社交媒體營銷等；具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠運用數(shù)據(jù)分析工具進行店鋪數(shù)據(jù)分析和決策；熟練使用辦公軟件，如 Excel、Word、郵件客戶端等；了解國際貿易法規(guī)和物流和本地文化。

5、具備較強的責任心和執(zhí)行力，能夠承受工作壓力；具有良好的團隊合作精神和溝通能力；具備創(chuàng)新思維和學習能力，能夠快速適應跨境電商行業(yè)的變化。

6、 適應長期出差，能夠長期駐扎在國外（如德國或其他國家和地區(qū)）。