崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)度假區(qū)物業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)管理,如設(shè)施維護(hù)、能源管理、清潔綠化等;
2、編制物業(yè)年度預(yù)算,控制運(yùn)營(yíng)成本(如維修、能耗、人力等),定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析;
3、建立客戶(hù)服務(wù)體系,及時(shí)響應(yīng)并解決游客、租戶(hù)或業(yè)主的投訴及需求;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、考核與激勵(lì),提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)水平與服務(wù)意識(shí);
任職要求:
1、3年以上度假區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷過(guò)項(xiàng)目交付;
2、有社群活動(dòng)組織策劃經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)管理全流程,精通設(shè)施設(shè)備維護(hù)、能源管理及安全規(guī)范。