1、制定酒店經(jīng)營策略和計(jì)劃, 并確保落實(shí)執(zhí)行;隨時(shí)監(jiān)控經(jīng)營指標(biāo)完成情況,優(yōu)化運(yùn)營流程,提高經(jīng)營效益。
2、分析市場動態(tài),制定營銷策略,拓展客源市場,維護(hù)客戶關(guān)系,提升酒店的市場占有率和知名度。
3、控制成本費(fèi)用,確保財(cái)務(wù)收支平衡。
4、建立和完善客戶服務(wù)體系,處理客戶投訴和意見,不斷提升客戶滿意度。
5、與供應(yīng)商、合作伙伴保持良好溝通,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,確保酒店運(yùn)營的順利進(jìn)行。
安全與合規(guī):確保酒店運(yùn)營符
任職要求: 1. 具有5年以上中高端酒店管理經(jīng)驗(yàn),能熟練地制定酒店經(jīng)營策略和計(jì)劃; 2. 具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和分析解決問題的能力; 3. 具備優(yōu)秀的人際溝通與協(xié)調(diào)能力; 4. 熟悉酒店管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),了解行業(yè)內(nèi)最新趨勢; 5. 有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力。