職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制學(xué)校/學(xué)歷教育培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)電子商務(wù)
崗位職責(zé)
1、管理微信用戶，負(fù)責(zé)利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的售前咨詢和售后使用指導(dǎo),在咨詢和使用指導(dǎo)過程中轉(zhuǎn)化；
2、負(fù)責(zé)核實、處理客戶下達(dá)到后臺系統(tǒng)的訂單；
3、負(fù)責(zé)解答客戶安裝、使用過程中的問題；
4、負(fù)責(zé)客戶回訪與跟蹤維護；
5、現(xiàn)場接待用戶，講解產(chǎn)品知識，促成下單；
6、公司管理層交由的其他任務(wù)。
任職資格：
1. 大專以上學(xué)歷，有K12教育輔導(dǎo)員，電商客服經(jīng)驗、班主任經(jīng)驗，會二次銷售，會挽單；
2. 男女不限；需要細(xì)心，善于溝通；
3. 有強烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力，能夠適應(yīng)高強度的工作壓力；
4、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流；
5、熟悉計算機基本知識及操作，能夠熟練使用文檔處理工具
6、具有良好的服務(wù)理念和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度；
1、管理微信用戶，負(fù)責(zé)利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的售前咨詢和售后使用指導(dǎo),在咨詢和使用指導(dǎo)過程中轉(zhuǎn)化；
2、負(fù)責(zé)核實、處理客戶下達(dá)到后臺系統(tǒng)的訂單；
3、負(fù)責(zé)解答客戶安裝、使用過程中的問題；
4、負(fù)責(zé)客戶回訪與跟蹤維護；
5、現(xiàn)場接待用戶，講解產(chǎn)品知識，促成下單；
6、公司管理層交由的其他任務(wù)。
任職資格：
1. 大專以上學(xué)歷，有K12教育輔導(dǎo)員，電商客服經(jīng)驗、班主任經(jīng)驗，會二次銷售，會挽單；
2. 男女不限；需要細(xì)心，善于溝通；
3. 有強烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力，能夠適應(yīng)高強度的工作壓力；
4、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流；
5、熟悉計算機基本知識及操作，能夠熟練使用文檔處理工具
6、具有良好的服務(wù)理念和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度；
查看全部
工作地點
朝陽區(qū)北京朝陽合生匯寫字樓6層607
相似職位
- 區(qū)域售后服務(wù)專員1-2萬·25薪
北京 - 朝陽
泰康人壽保險有限責(zé)任公司北京朝陽永安里支公司 - 售后客服專員8000-15000元
北京 - 朝陽
中升集團 - 保險售后服務(wù)人員8000-10000元
北京 - 西城
中國人壽保險股份有限公司北京市阜成門支公司(西城天橋事業(yè)部) - 客服專員1-1.5萬
北京 - 東城
北京茗視光眼科醫(yī)院管理有限公司 - 售后服務(wù)專員/客服專員7000-14000元·24薪
北京 - 朝陽
中國平安人壽保險股份有限公司北京分公司(鴻鑫團隊) - 售后邀約6000-9000元
北京 - 順義
北京美寶行汽車銷售服務(wù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
北京艾邁瑞醫(yī)療科技有限公司公司簡介北京艾邁瑞醫(yī)療科技有限公司，專注于眼科兒童青少年近視防控領(lǐng)域，三大業(yè)務(wù)板塊包括:一、兒童青少年近視防控領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院合伙共建單位；二、眼科私立醫(yī)院運營（北京&上海）；三、多個近視防控主流品牌中國大陸唯一指定新媒體運營方等。公司秉承線上、線下相結(jié)合的經(jīng)營服務(wù)理念，在公司總部所在地-北京，創(chuàng)建了全國首家4L近視防控管理中心，從燈光改造、紅光治療、遠(yuǎn)像霧視、成像超前4大防控方向為近視家庭提供全方位服務(wù)，并兼有干眼治療系列產(chǎn)品+近視防控周邊產(chǎn)品，致力于兒童青少年近視防控領(lǐng)域前沿科技，打造專業(yè)顧問團隊為用戶進行專業(yè)培訓(xùn)和售后服務(wù)提供有力保障，既往服務(wù)客戶，邀請國內(nèi)知名近視防控專家科普，咨詢和防控方案指導(dǎo)，幫助數(shù)以萬計的孩子實現(xiàn)近視全阻斷。這是一個可以給予夢想和大愛的平臺，招募有才華和激情的你！從這一刻起，走進夢想，共同開創(chuàng)兒童、青少年近視防控新篇章。
公司主頁