職位描述
數(shù)據(jù)運營銷售運營網(wǎng)約車平臺運營toBtoCtoG溝通能力強協(xié)調(diào)能力強司機管理新能源汽車互聯(lián)網(wǎng)
**崗位職責**
1. 負責司機的招募、面試、簽約及入職培訓(xùn)，協(xié)助司機完成平臺注冊、資料審核等工作；
2. 為司機提供日常運營支持，解答司機關(guān)于平臺規(guī)則、收入結(jié)算、服務(wù)標準等問題；
3. 定期回訪司機，收集反饋建議，協(xié)調(diào)處理投訴與糾紛，提升司機滿意度；
4. 分析司機運營數(shù)據(jù)，制定針對性服務(wù)策略，協(xié)助提升司機活躍度和服務(wù)質(zhì)量
5. 組織線上線下司機活動，維護良好的司機社群關(guān)系；
6. 配合完成公司安排的司機管理相關(guān)任務(wù)。
7.管理制定車隊指標達成與獎勵 ---職位績效—- 根據(jù)城市月度數(shù)據(jù)與平臺制定指標達成率與提升率給予傭金提成
【基礎(chǔ)工作績效】+【租售提成】+【管理數(shù)據(jù)提成】+【業(yè)績提升提成】
**任職要求**
1. 年齡20-40歲，高中，中專及以上學(xué)歷（經(jīng)驗豐富者可放寬）；
2. 1年以上客服、銷售或司機管理相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)約車行業(yè)者優(yōu)先；
3. 溝通能力強，具備服務(wù)意識，能妥善處理突發(fā)事件；
4. 熟練使用辦公軟件（Excel/PPT等），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力；
5. 有責任心、抗壓能力強，適應(yīng)彈性工作安排（如偶爾外勤或輪班）。
1. 負責司機的招募、面試、簽約及入職培訓(xùn)，協(xié)助司機完成平臺注冊、資料審核等工作；
2. 為司機提供日常運營支持，解答司機關(guān)于平臺規(guī)則、收入結(jié)算、服務(wù)標準等問題；
3. 定期回訪司機，收集反饋建議，協(xié)調(diào)處理投訴與糾紛，提升司機滿意度；
4. 分析司機運營數(shù)據(jù)，制定針對性服務(wù)策略，協(xié)助提升司機活躍度和服務(wù)質(zhì)量
5. 組織線上線下司機活動，維護良好的司機社群關(guān)系；
6. 配合完成公司安排的司機管理相關(guān)任務(wù)。
7.管理制定車隊指標達成與獎勵 ---職位績效—- 根據(jù)城市月度數(shù)據(jù)與平臺制定指標達成率與提升率給予傭金提成
【基礎(chǔ)工作績效】+【租售提成】+【管理數(shù)據(jù)提成】+【業(yè)績提升提成】
**任職要求**
1. 年齡20-40歲，高中，中專及以上學(xué)歷（經(jīng)驗豐富者可放寬）；
2. 1年以上客服、銷售或司機管理相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)約車行業(yè)者優(yōu)先；
3. 溝通能力強，具備服務(wù)意識，能妥善處理突發(fā)事件；
4. 熟練使用辦公軟件（Excel/PPT等），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力；
5. 有責任心、抗壓能力強，適應(yīng)彈性工作安排（如偶爾外勤或輪班）。
工作地點
天津市-河北區(qū)-新開河街道盛寧家園
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職位發(fā)布者
高欣/副總經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
天津合利眾邦科技有限公司一、企業(yè)基本信息-**成立時間**：2020年3月13日。-**經(jīng)營范圍**：涵蓋技術(shù)服務(wù)、軟件開發(fā)、人工智能應(yīng)用、電子產(chǎn)品銷售、新能源汽車銷售、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)等一般項目，同時具備網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營等許可資質(zhì)。其業(yè)務(wù)范圍廣泛，體現(xiàn)了科技服務(wù)與多元化經(jīng)營的結(jié)合。二、經(jīng)營亮點與動態(tài) 2021年---【陽光出行】天津突出貢獻合作企業(yè)2022年---【美團打車】天津優(yōu)秀合租企業(yè) 2023年---【享道出行】天津首席代理合作企業(yè) 2024年---【滴滴出行】天津精選合作企業(yè)2025年---【如祺出行】天津總代理合作企業(yè)三、業(yè)務(wù)布局與發(fā)展方向-**核心領(lǐng)域**：專注于技術(shù)開發(fā)與推廣，包括人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、信息系統(tǒng)集成等高新技術(shù)領(lǐng)域。同時涉足新能源汽車銷售、預(yù)包裝食品互聯(lián)網(wǎng)銷售等新興市場，顯示其業(yè)務(wù)的前瞻性和擴展性。-**服務(wù)網(wǎng)絡(luò)**：雖未明確提及分支機構(gòu)，但其經(jīng)營范圍覆蓋全國性服務(wù)，例如互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)、廣告設(shè)計代理等。四企業(yè)社會責任-通過積極響應(yīng)國家稅收優(yōu)惠政策，公司展現(xiàn)了合規(guī)經(jīng)營和社會責任感。五、企業(yè)榮耀 2021年--司機優(yōu)秀服務(wù)站 2022年--優(yōu)秀防疫服務(wù)站點 2023年--天津市和平區(qū)巾幗車隊合作企業(yè) 2024年--天津市河北區(qū)暖心服務(wù)企業(yè) 2025年--天津河北區(qū)司機服務(wù)工會建立（完成司機服務(wù)驛站建設(shè)）
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