崗位職責：
1、設施設備管理
建立園區(qū)公共設施設備臺賬，統(tǒng)籌給排水、供電、電梯、消防、安防、暖通等系統(tǒng)的日常巡檢、維護與保養(yǎng)；監(jiān)督設備運行狀態(tài)，及時排查故障隱患，保障設施設備正常運轉。
2、維修與改造工作
受理業(yè)主報修需求，分派維修人員上門處理，跟蹤維修進度與質量，完成售后回訪；制定設施設備升級改造方案，把控施工流程與成本，驗收改造工程成果。
3、團隊與物資管理
制定工程部工作計劃與排班方案，組織員工開展專業(yè)技能培訓、安全操作考核；管理工程工具、維修耗材的采購、入庫、領用與盤點，控制物資損耗與成本。
4、安全與合規(guī)管控
落實工程作業(yè)安全規(guī)范，監(jiān)督高空作業(yè)、動火作業(yè)等高危操作流程，杜絕安全事故；對接消防、電力等主管部門檢查，完善工程檔案與檢修記錄，確保合規(guī)運營。
5、協(xié)調與溝通工作
配合客服、秩序部門處理業(yè)主相關訴求，協(xié)調外委施工單位開展專項作業(yè)；定期向上級匯報設施設備運行狀況、維修成本及工作計劃。