職位描述
訂單審核訂單售后處理
10:30-19：30 周末雙休
工作內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)服務(wù)商回傳的上門工單稽核工作，識別異常單，并駁回與記錄，需清楚的了解工單提單要求，確保工單提交的規(guī)范性；
2.負(fù)責(zé)工單完工后的配件消耗信息登記工作，實(shí)現(xiàn)配件消耗信息的系統(tǒng)化，確保配件消耗信息及時回錄入系統(tǒng)；
3.負(fù)責(zé)識別收費(fèi)工單，并進(jìn)行信息登記，用于滿意度回訪，確保收費(fèi)合理性
任職要求：1. 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有掃地機(jī)器人或白色家電運(yùn)營管理/合規(guī)/稽核相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2. 具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)；
工作內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)服務(wù)商回傳的上門工單稽核工作，識別異常單，并駁回與記錄，需清楚的了解工單提單要求，確保工單提交的規(guī)范性；
2.負(fù)責(zé)工單完工后的配件消耗信息登記工作，實(shí)現(xiàn)配件消耗信息的系統(tǒng)化，確保配件消耗信息及時回錄入系統(tǒng)；
3.負(fù)責(zé)識別收費(fèi)工單，并進(jìn)行信息登記，用于滿意度回訪，確保收費(fèi)合理性
任職要求：1. 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有掃地機(jī)器人或白色家電運(yùn)營管理/合規(guī)/稽核相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2. 具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)；
工作地點(diǎn)
深圳南山區(qū)大疆天空之城
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四川蓉城蕾茗科技有限公司，是一家綜合性服務(wù)外提供商、目前公司的主要經(jīng)營范圍是計(jì)算機(jī)軟硬件的開發(fā)與銷售；信息技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；代理電信業(yè)務(wù)、增值電信業(yè)務(wù)。
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