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更新于 7月16日
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客訴工程師

7000-10000元
  • 蘇州吳中區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

紡織業(yè)/服飾產(chǎn)品加工制造
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)客戶投訴問題點的搜集匯總，協(xié)調(diào)和組織相關(guān)部門人員進行確認、分析、解決和改進，并提供8D報告
2、負責(zé)編制、推進8D改善措施的實施及其有效性的驗證
3、負責(zé)以客戶的質(zhì)量需求推進公司內(nèi)部質(zhì)量改進
4、負責(zé)月度、季度、年度的客戶滿意度調(diào)查
5、協(xié)調(diào)、組織客訴品退換貨處理
1. 教育背景：

學(xué)歷： 大專及以上學(xué)歷

專業(yè)： 語言： 普通話良好

2. 經(jīng)驗: 生產(chǎn)型企業(yè)財務(wù)經(jīng)理崗3年以上+成本核算相關(guān)2年以上財務(wù)工作經(jīng)驗；

3. 技能要求:

熟練使用辦公軟件、OFFICE 軟件應(yīng)用、函數(shù)公式使用及OA使用、ERP系統(tǒng)操作

有相關(guān)技能證書優(yōu)先。

工作地點

蘇州吳中區(qū)恒富清潔科技有限公司

職位發(fā)布者

崔女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
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公司Logo蘇州恒富清潔科技有限公司
蘇州恒富清潔科技有限公司成立12周年，配套國內(nèi)外主要一線品牌，有科沃斯/小米系/萊克/美的/shark/tti/bIssell/等，我們有著專業(yè)技術(shù)，多年經(jīng)驗，引領(lǐng)客戶未來需求，為多家品牌提供技術(shù)新方案，成為國內(nèi)本行業(yè)第一的關(guān)鍵零部件供貨方，為客戶及全社會提供更加舒適潔凈健康生活而努力。
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