初級(jí)實(shí)施顧問(wèn)
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,IT,計(jì)算機(jī),石油化工相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、能接受公司派遣或出差至項(xiàng)目所在地現(xiàn)場(chǎng)駐場(chǎng)辦公;
3、具備良好的學(xué)習(xí)能力、客戶溝通能力;
4、熟悉服務(wù)器主流操作系統(tǒng)( Windows Server / Linux等)的應(yīng)用;
5、熟練使用Office等辦公軟件,對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件相關(guān)知識(shí)有一定的了解;
崗位職責(zé):
1、參與化工企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)工作;
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的需求收集和溝通、系統(tǒng)安裝部署、客戶培訓(xùn)及系統(tǒng)維護(hù);
3、學(xué)習(xí)編寫(xiě)項(xiàng)目過(guò)程中所涉及的項(xiàng)目文檔,配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目交付及項(xiàng)目驗(yàn)收;
4、解決項(xiàng)目過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并及時(shí)記錄反饋;
5、收集并整理項(xiàng)目過(guò)程中遇到的產(chǎn)品問(wèn)題,和研發(fā)部門(mén)進(jìn)行對(duì)接,跟進(jìn)問(wèn)題解決清理;
6、負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)、用戶答疑等工作,為用戶提供技術(shù)支持。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、通訊補(bǔ)助、餐補(bǔ)、節(jié)日福利