初級實施顧問
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W歷,IT,計算機,石油化工相關(guān)專業(yè);
2、能接受公司派遣或出差至項目所在地現(xiàn)場駐場辦公;
3、具備良好的學習能力、客戶溝通能力;
4、熟悉服務(wù)器主流操作系統(tǒng)( Windows Server / Linux等)的應(yīng)用;
5、熟練使用Office等辦公軟件,對計算機軟硬件相關(guān)知識有一定的了解;
崗位職責:
1、參與化工企業(yè)信息化項目實施服務(wù)工作;
2、協(xié)助項目經(jīng)理進行項目實施過程中的需求收集和溝通、系統(tǒng)安裝部署、客戶培訓(xùn)及系統(tǒng)維護;
3、學習編寫項目過程中所涉及的項目文檔,配合項目經(jīng)理完成項目交付及項目驗收;
4、解決項目過程中遇到的問題,并及時記錄反饋;
5、收集并整理項目過程中遇到的產(chǎn)品問題,和研發(fā)部門進行對接,跟進問題解決清理;
6、負責用戶培訓(xùn)、用戶答疑等工作,為用戶提供技術(shù)支持。
職位福利:績效獎金、通訊補助、餐補、節(jié)日福利