崗位職責(zé):
1.售前支持:負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)訂單,使用管家婆工貿(mào)系統(tǒng)訂單錄入,制作送貨單據(jù)?;貜?fù)和解決客戶資質(zhì)需求,產(chǎn)品資料等文件。
2. 訂單跟進(jìn):對(duì)接客戶及業(yè)務(wù)人員,審核報(bào)單(客戶信息,商品信息,促銷活動(dòng)執(zhí)行,單價(jià),金額,到賬情況,逾期款情況),跟進(jìn)發(fā)貨,及時(shí)處理異常單。逾期催收。
3. 銷售數(shù)據(jù)支持與分析:對(duì)賬,數(shù)據(jù)整理,開票申請(qǐng),監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)和銷售趨勢,為銷售人員提供數(shù)據(jù)支持與策略建議,協(xié)助銷售人員解決運(yùn)營問題。
4. 銷售合同及各類協(xié)議文件的審核和制備。
5. 售后支持:客戶退貨退款審核,政策返貨,損壞報(bào)單補(bǔ)貨,活動(dòng)商品兌費(fèi)等。OA流程的跟進(jìn)。
6. 跨部門協(xié)作:與財(cái)務(wù)、倉庫等部門緊密合作,確保溝通信息順暢,協(xié)同推進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
任職要求:
1、至少1年以上市場銷售對(duì)接/訂單類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。使用ERP跟單經(jīng)驗(yàn) ,熟練使用EXCEL函數(shù)統(tǒng)計(jì)等辦公軟件。
2、性格外向,善于溝通有邏輯性,表達(dá)清晰、語速快。情商高。具備跟單經(jīng)驗(yàn)。
工作時(shí)間:日8,單雙休;入職五險(xiǎn),法定節(jié)假日。其他面談。